课程简介
本课程为电子商务专业本科生的专业主干课，且在电子商务专业课程体系中具有总结性、综合性的特点。电子商务专业的课程可分为两个大的方向，一是“电子”，一是“商务”。“电子”偏于技术，“商务”偏于应用。本课程是“电子”类最迟的一门必修课，是需要在之前技术积累的前提下，结合具体的商务应用，贴近企业实际的操作场景，训练学生综合实践能力的一门课程。
本课程以企业的数字化转型为背景，以系统开发的生命周期为主线，从战略规划和管理变革开始，阐述系统规划、分析、设计和实施等多个环节的要点，首次在系统设计上引入 “前台-中台-后台”三层创新企业系统架构；同时，围绕企业数字化转型面临的挑战，具体讨论了商业模式创新、渠道的冲突和整合策略，以及多源数据的融合问题。 采纳最新的建模工具，通过一系列的模型构建，训练学生系统化的设计思维，让学生在实战中熟悉电子商务系统分析与设计的整体流程，为其今后的职业发展打下坚实基础。
课程大纲
电子商务系统分析与设计概述
1.1.电子商务的发展历史
1.2.电子商务系统概述
1.3.电子商务系统的构成
1.4.电子商务系统的趋势与挑战
电子商务系统建设与规划
2.1.电子商务系统建设模式
2.2电子商务商业模式创新
2.3电子商务战略规划
2.4电子商务系统规划
电子商务系统需求分析
3.1互联网产品需求分析概述
3.2.结构化分析方法
3.3面向对象分析方法
3.4.原型分析方法
电子商务系统概要设计
4.1电子商务系统概要设计
4.2.商务模型
4.3.功能模型
4.4.客户模型
4.5.资源模型
电子商务系统总体设计
5.1电子商务系统设计的过程
5.2电子商务系统总体结构设计
5.3基础设施平台设计
5.4软件支撑平台设计
电子商务交互设计
6.1用户体验
6.2怎么做用户体验设计
6.3用户体验的要素
6.4怎么做用户体验的优化
电子商务物流系统设计
7.1电子商务物流系统概述
7.2订单处理(承诺-履行-配送)
7.3仓储配送模式选择
7.4配送中心选址
7.5最后一公里配送
电子商务渠道设计
8.1.渠道的概念
8.2.渠道的矛盾与冲突
8.3.电子商务渠道设计
8.4.电子商务渠道覆盖
8.5全渠道网络设计
电子支付系统设计
9.1电子支付概述
9.2电子支付工具
9.3互联网金融
9.4大数据征信
9.5大数据风控
大数据电子商务系统设计
10.1大数据时代面临的机遇与挑战
10.2推荐系统
10.3搜索引擎
10.4社交网络分析
10.5电子商务大数据分析
1.1.电子商务的发展历史
1.2.电子商务系统概述
1.3.电子商务系统的构成
1.4.电子商务系统的趋势与挑战
电子商务系统建设与规划
2.1.电子商务系统建设模式
2.2电子商务商业模式创新
2.3电子商务战略规划
2.4电子商务系统规划
电子商务系统需求分析
3.1互联网产品需求分析概述
3.2.结构化分析方法
3.3面向对象分析方法
3.4.原型分析方法
电子商务系统概要设计
4.1电子商务系统概要设计
4.2.商务模型
4.3.功能模型
4.4.客户模型
4.5.资源模型
电子商务系统总体设计
5.1电子商务系统设计的过程
5.2电子商务系统总体结构设计
5.3基础设施平台设计
5.4软件支撑平台设计
电子商务交互设计
6.1用户体验
6.2怎么做用户体验设计
6.3用户体验的要素
6.4怎么做用户体验的优化
电子商务物流系统设计
7.1电子商务物流系统概述
7.2订单处理(承诺-履行-配送)
7.3仓储配送模式选择
7.4配送中心选址
7.5最后一公里配送
电子商务渠道设计
8.1.渠道的概念
8.2.渠道的矛盾与冲突
8.3.电子商务渠道设计
8.4.电子商务渠道覆盖
8.5全渠道网络设计
电子支付系统设计
9.1电子支付概述
9.2电子支付工具
9.3互联网金融
9.4大数据征信
9.5大数据风控
大数据电子商务系统设计
10.1大数据时代面临的机遇与挑战
10.2推荐系统
10.3搜索引擎
10.4社交网络分析
10.5电子商务大数据分析