《物业客户服务》是物业管理专业的核心课程，主要是面向物业公司客户服务岗位，培养以客户需求为首位，善于换位思考，为客户提供专业的入住、装修及日常客户接待服务的高素质技术技能型人才，其前导课程包括物业管理概论、房屋构造与识图，后续课程分别包括商业物业管理、物业管理综合技能实训等。