绩效考核与管理
1000+ 人选课
更新日期:2025/08/04
开课时间2023/09/04 - 2024/12/31
课程周期70 周
开课状态已结课
每周学时-
课程简介

21世纪的竞争是人才之争。人力资源已成为当今企业最重要的资源之一,人力资源管理也成为了企业经营管理中最重要的一项管理职能,而绩效考核与管理又是人力资源管理中最重要的一个环节。绩效考核与管理的目的是让组织中的每位成员了解过去、认识现在、规划未来,进而让每位成员持续改进、螺旋提升,最终实现个人和组织的目标。

    本课程把复杂的绩效管理理念转变成简单实用的工具和方法,把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化,并插入了丰富的案例,使课程内容通俗易懂、易操作,能有效指导和帮助学习者做好绩效管理的实务工作。 
    本课程分为9章,涵盖的主要内容包括主要内容包括绩效与绩效管理体系、绩效目标的设定与调整、绩效指标的设计、绩效计划的制订、绩效考核实施、绩效考核结果的管理、绩效改进方法与工具、团队绩效考核和业务人员绩效考核方案设计实务等等。 


课程大纲

绩效与绩效管理体系

  • 1.1 什么是绩效
  • 1.2 什么是绩效考核
  • 1.3 什么是绩效管理体系

绩效计划的制订

  • 2.1 什么是绩效计划
  • 2.2 绩效计划制订
  • 2.3 准备阶段
  • 2.4 绩效沟通概述
  • 2.5 绩效沟通的体系与机制
  • 2.6 绩效沟通的方式

目标设定与分解

  • 3.1 什么是目标分解
  • 3.2 如何确定并分解目标体系
  • 3.3 常见问题和注意事项

绩效计划的制订

  • 4.1 绩效指标的设计
  • 4.2 绩效指标设计的原则方法和程序
  • 4.3 定量指标设计
  • 4.4 定性指标设计
  • 4.5 绩效指标的权重设计
  • 4.6 绩效指标设计的常见误区

绩效考核实施

  • 5.1 考核的内容与类型
  • 5.2 绩效考核方法的设定
  • 5.3 MBO与OKR考核法
  • 5.4 360度考核法
  • 5.5 BSC的内涵
  • 5.6 KPI考核法
  • 5.7 OKR考核法、KPA考核法
  • 5.8 EVA考核法
  • 5.9 绩效考核表的设计
  • 5.10 评价主体的选择与培训
  • 5.11 绩效管理制度与方案设计

绩效考核结果的管理

  • 6.1 绩效考核结果统计与分析
  • 6.2 绩效反馈
  • 6.3 考核结果应用体系

绩效改进概述

  • 7.1 绩效改进概述
  • 7.2 制订绩效改进计划
  • 7.3 绩效改进的方法
  • 7.4 绩效改进评估

团队绩效考核

  • 8.1 团队绩效考核
  • 8.2 研发团队考核方案设计

业务人员绩效考核方案设计实务

  • 9.1 营销人员绩效考核方案设计
  • 9.2 生产人员绩效考核方案设计
  • 9.3 研发人员绩效考核方案设计