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第一章民航运输管理概论
介绍民航运输管理的基本概念、民航运输决策过程、民航运输管理的知识体系。
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●1.1什么是民航运输
介绍运输和交通的概念、五种交通运输模式、民航运输系统、民航运输的作用和性质。
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●1.2如何表达民航运输任务
介绍航班计划和航班时刻表。
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●1.3民航运输决策价值链
介绍民航运输的决策过程和决策步骤。
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第二章航线网络规划
介绍航空公司航线和航线网络的概念、分析评估方法和优化设计方法。
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●2.1什么是航线和航线网络
介绍航线及航线网络的基本概念和分类。
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●2.2航线和航线网络结构
介绍航线结构和航线网络的航线组成、航线网络的结构。
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●2.3如何进行航线网络分析
介绍航线网络的分析内容和评估指标。
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●2.4如何规划航线网络
介绍航线网络规划的优化方法和相关问题。
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第三章机队规划
介绍机型、机队和机队规划相关问题及其优化方法。
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●3.1什么是机队规划
介绍机型、飞机座级和机队的概念。
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●3.2机队规划什么
介绍机队规划的四个主要内容。
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●3.3什么影响着机队规划
介绍机队规划的内外部影响因素。
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●3.4如何进行机队规划
介绍机队规划相关问题，给出宏微观机队规划优化模型、飞机置换问题和机队配置问题的优化模型。
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第四章民航运输计划
介绍民航运输计划的编制问题、编制步骤以及优化方法。
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●4.1什么是航班计划
介绍航班计划的构成和航班时刻表。
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●4.2航班计划如何分类
讨论航班计划的不同分类方法和分类。
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●4.3编制航班计划的先决条件有哪些
给出编制航班计划的前提条件。
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●4.4如何编制航班计划
按照航班计划的编制步骤给出了每步问题的优化模型和解决方法。
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第五章航班运行控制
本章主要介绍航班执行的有关问题及其如何进行航班运行控制。
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●5.1什么是航班运行控制
本小节主要介绍了航班运行控制需要完成的工作，以及保障飞行安全的基本手段。
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●5.2运行控制中心的主要职能
主要介绍了运行控制中心的任务，以及在控制运行成本过程中的有效措施。
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●5.3航班运行管理体制的演变
主要介绍了改革前后航班运行管理体制的演变过程。
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●5.4航空公司的运行控制中心
主要介绍了航空公司的运行控制中心职责以及在飞机故障、航班延误等不正常情况下运行控制中心核心人员的工作。
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●5.5美国航空公司运行控制介绍
主要介绍了美国的航空公司运行控制相关案例介绍，从中探究运行控制中心是航空公司的运输指挥核心部门。
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●5.6飞行计划与航行情报
主要介绍了在航空公司的运行控制中心里最重要的工作，飞行计划和航行情报
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●5.7机场运行控制
主要介绍了机场运行控制的分类及相应需要完成的任务。
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●5.8空中交通管制
主要介绍了空中交通管制服务的任务及相应分类，并强调了管制员工作的重要性。
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●5.9航空运输环境保护
主要介绍了航空运输环境保护，以及运行控制过程中可以促进对环境的保护
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●5.10不正常航班问题
主要介绍了不正常航班问题，及其产生的原因。
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●5.11不正常航班调度
主要介绍了有关不正常航班的调度问题。
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第六章民航运输商务
介绍民航运输商务的环境、航空联盟商务与主要的航空公司商务模式。
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●6.1什么是民航运输商务
"主要讲解民航运输商务的概念与分类；重点介绍了航空公司的主业商务活动
、延伸商务活动、多元化经营商务活动；机场航空主业商务活动和非航商务活动。
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●6.2航空运输商务环境
从航空管制和市场管理两个方面介绍了管制化航空运输环境的主要特点；放松管制和天空开发的政策变化；航空联盟的原因及目标。
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●6.3航空公司商务模式
介绍了商务模式的八大理念；分析了包机航空公司、低成本航空公司和全服务航空公司的商务模式。
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第七章民航运输市场
介绍了民航运输市场需求特点、市场调查的步骤、市场环境分析和市场细分方法，以及如何制定航空市场营销策略。
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●7.1航空运输市场需求
介绍了运输市场、航空运输市场的内涵与特点；重点分析了航空运输市场需求的基本内容，以及基于OD的航空运输需求类型。
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●7.2航空运输市场调查与分析
介绍了市场调查的步骤；宏观与微观航空运输市场环境；航空运输市场细分及细分市场需求特点。
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●7.3航空市场营销策略
介绍了航空运输企业目标市场选择策略及市场定位方法；分析了航空运输企业的产品、渠道、价格和促销四个主要营销策略。
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第八章航空运输经济
本章将重点讲解航空运输经济的相关知识，以及如何以经济学的理论和方法解决航空运输问题。
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●8.1什么是航空运输经济
主要介绍了涉及航空运输经济中的一些基本概念，以及运输供给与运输需求的影响因素的分析。
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●8.2航空运输经济特点
主要介绍了航空运输的规模经济、范围经济、密度经济和幅员经济性，并列举了经济性的具体体现。
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●8.3航空公司的运输成本和收入
主要介绍了航空公司的运输成本和收入。讨论了直接运营成本和间接运营成本中的重要组成部分。并从航空公司客票收入与运营成本对比分析发现航空公司的边际利润非常低。
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●8.4航空公司收入与成本特性
主要介绍了航空公司的收入与成本特性，重点提及航空公司的差别定价及相应的乘客市场划分。
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●8.5机场运行成本和收入
主要介绍了机场的成本与收入的来源，以及机场如何实现盈利的方法。
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●8.6航线网络经济
主要介绍了航线网络结构类型，航线网络经济性特征及其不同网络结构的经济性分析。
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●8.7飞机经济
主要介绍了机队经济性。涉及到机队规模和机队结构，以及机队如何影响需求和供给。
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●8.8枢纽机场和空港经济
主要介绍了枢纽机场的定义，空港经济产生的原因及其与地方经济发展的相辅相成。