课程简介
本课程的教学从管理过程出发，以计划、组织、人事、领导、控制五大职能为基本框架，进行基本理论和方法的讲授。目标是使学生全面了解管理学的体系结构，掌握管理学的基本理论，熟悉管理活动过程中的主要工作内容以及基本原理与方法。同时，培养和训练学生灵活运用所学知识解决实际问题的能力、团队合作和沟通协调能力以及科研潜质和创新能力，为进一步学习其他管理专业课程和开展科学研究打下坚实的基础。本课程除课堂讲解外，还附有相关内容的实训和专题研讨，帮助同学们更加牢固地掌握管理学的基本原理和基本方法。
本课程教学具有如下特色：
第一，知识系统性强，有助于初学者学习。本课程的教学以计划、组织、人事、领导、控制五大职能为基本框架，知识系统性强，内容简洁，逻辑清晰，要点突出，便于初学者全面系统领会和掌握。
第二，理论与实践结合，有助于学以致用。在相关章节讲授中结合实际案例解析或应用理论，增强实务性。在教学平台设置拓展阅读栏目，使课程基本内容进一步拓展；在课后作业中设置实战演练作业，使理论知识向实践延伸，强化学生对基本原理和基本方法的理解和运用。
第三，培养学生的科研潜质。通过讲授基本概念、基本理论的形成过程，不仅使学生更深入地理解理论知识，而且让学生对知识的创造过程有所了解。同时，在教学中引导学生对传统理论的批判性思考，从而培养学生善于发现科学问题并积极寻找解决方法的基本科研素质以及不迷信权威、善于独立思考和创新的开放性思维。
课程大纲
绪论
1.1 管理的概念和特点
1.2 管理过程与管理职能
1.3 管理者
1.4 管理学的基本研究方法
第一章 单元测验
管理理论的演进
2.1 泰勒的科学管理
2.2 一般管理与组织管理
2.3 霍桑实验与人群关系论
2.4 管理理论丛林（自学）
2.5 学习型组织（自学）
2.6 业务流程再造（自学）
2.7 虚拟企业（自学）
第二章 单元测验
计划职能
3.1 计划的概念与特点
3.2 计划的内容、分类和要素
3.3 计划的原则
3.4 预测的方法:专家调查法
3.5定性决策的方法1：头脑风暴法
3.6 定性决策的方法2：SWOT分析
3.7 定量决策方法1：风险型决策
3.8 定量决策方法2：非确定型决策
3.9 目标管理（自学）
第三章 单元测验
组织职能
4.1 组织、组织结构的概念和特征
4.2 组织结构的要素1：职务设计、指挥链和管理幅度
4.3 组织结构的要素2：职权和职责
4.4 组织结构的要素3：集权和分权
4.5 组织结构的要素4：部门化
4.6 组织结构的基本类型
4.7 影响组织结构的权变因素
4.8 组织变革
第四章 单元测验
人事职能
5.1 人力资源管理概述
5.2 人力资源规划的内容与程序
5.3 人力资源供需预测
5.4 人员招聘
5.5 绩效评估与管理
5.6 薪酬设计与管理
5.7 员工培训与开发
第五章 单元测验
领导职能
6.1 领导概述
6.2 领导行为理论1：利克特的四种管理方式
6.3 领导行为理论2：管理方格理论
6.4 领导权变理论1：领导生命周期理论
6.5 领导权变理论2：费德勒的权变领导理论
6.6 领导权变理论3：“目标-途径”理论
6.7 人性假设1：从“经济人”到“复杂人”的假设
6.8 人性假设2：X理论和Y理论
6.9 内容型激励理论1：马斯洛需求层次理论
6.10 内容型激励理论2：双因素理论
6.11 过程型激励理论1：公平理论
6.12 过程型激励理论2：期望理论
6.13 行为改造型激励理论:强化论
6.14 激励的基本方法
第六章 单元测验
控制职能
7.1 控制的概念和重要性
7.2 控制类型：按照控制点的性质划分
7.3 控制的原理
第七章 单元测验
1.1 管理的概念和特点
1.2 管理过程与管理职能
1.3 管理者
1.4 管理学的基本研究方法
第一章 单元测验
管理理论的演进
2.1 泰勒的科学管理
2.2 一般管理与组织管理
2.3 霍桑实验与人群关系论
2.4 管理理论丛林（自学）
2.5 学习型组织（自学）
2.6 业务流程再造（自学）
2.7 虚拟企业（自学）
第二章 单元测验
计划职能
3.1 计划的概念与特点
3.2 计划的内容、分类和要素
3.3 计划的原则
3.4 预测的方法:专家调查法
3.5定性决策的方法1：头脑风暴法
3.6 定性决策的方法2：SWOT分析
3.7 定量决策方法1：风险型决策
3.8 定量决策方法2：非确定型决策
3.9 目标管理（自学）
第三章 单元测验
组织职能
4.1 组织、组织结构的概念和特征
4.2 组织结构的要素1：职务设计、指挥链和管理幅度
4.3 组织结构的要素2：职权和职责
4.4 组织结构的要素3：集权和分权
4.5 组织结构的要素4：部门化
4.6 组织结构的基本类型
4.7 影响组织结构的权变因素
4.8 组织变革
第四章 单元测验
人事职能
5.1 人力资源管理概述
5.2 人力资源规划的内容与程序
5.3 人力资源供需预测
5.4 人员招聘
5.5 绩效评估与管理
5.6 薪酬设计与管理
5.7 员工培训与开发
第五章 单元测验
领导职能
6.1 领导概述
6.2 领导行为理论1：利克特的四种管理方式
6.3 领导行为理论2：管理方格理论
6.4 领导权变理论1：领导生命周期理论
6.5 领导权变理论2：费德勒的权变领导理论
6.6 领导权变理论3：“目标-途径”理论
6.7 人性假设1：从“经济人”到“复杂人”的假设
6.8 人性假设2：X理论和Y理论
6.9 内容型激励理论1：马斯洛需求层次理论
6.10 内容型激励理论2：双因素理论
6.11 过程型激励理论1：公平理论
6.12 过程型激励理论2：期望理论
6.13 行为改造型激励理论:强化论
6.14 激励的基本方法
第六章 单元测验
控制职能
7.1 控制的概念和重要性
7.2 控制类型：按照控制点的性质划分
7.3 控制的原理
第七章 单元测验