1.引言

了解计算机技术的发展掌握管理信息系统的形成，掌握信息化与企业信息化的建设的概念与内容。主要内容：

（1）计算机技术的发展与管理信息系统的形成；

（2）信息化与企业信息化建设。

2.管理信息系统概论

掌握相关的基本概念，掌握定义与结构，了解管理信息系统的知识体系与发展。主要内容：

（1）基本概念，包括管理、信息、系统、管理系统、信息系统、管理信息等；

（2）定义，特征，结构，知识体系。

3.企业应用信息系统基础

了解生产管理信息系统、财务管理系统和人力资源管理系统的构成、主要业务与功能。主要内容：

（1）ERP系统

（2）CRM系统

（3）电子商务系统

（4）供应链管理系统

（5）商业智能系统

4.信息系统开发方法

掌握信息系统开发的任务和特点,开发原则、开发的策略；掌握结构化开发方法，了解原型开发方法、战略数据规划方法、面向对象开发方法。主要内容：

（1）概述：管理信息系统开发的任务和特点，管理信息系统开发的原则，管理信息系统开发的策略；

（2）结构化系统开发方法：结构化系统开发方法的基本思想， 结构化系统开发方法的步骤，结构系统开发方法的优缺点；

（3）原型方法：原型方法的工作流程、优缺点；

（4）面向对象方法：面向对象方法的基本思想,面向对象的相关概念, 面向对象的开发方法的特点。

5.系统规划

掌握所涉及的基本概念，了解企业系统规划方法、关键成功因素法、战略目标集转化法的基本思路。主要内容：

（1）系统规划概述，系统规划概念，目的；

（2）企业系统规划方法，基本思想，实施步骤；

（3）关键成功因素法，基本思想，实施步骤

（4）战略目标集转化法，基本思想,实施步骤

6.系统分析

掌握系统分析的所涉及的基本概念；掌握系统调查所涉及的内容；掌握组织结构与功能分析、系统业务流程分析、数据流程图与数据字典；掌握功能/数据分析以及系统说明书所涉及的内容。主要内容：

（1）系统分析的任务、内容和目的； 系统分析工作的特点以及系统分析的步骤

（2）系统的初步调查和系统的详细调查，可行性分析；

（3）组织结构图，功能结构图；

（4）系统业务流程分析；

（5）新系统逻辑模型的建立，数据流程图、数据字典、描述处理逻辑的工具；

（6）系统功能划分与数据资源分布

7.系统设计

掌握系统设计所涉及的基本概念；掌握总体设计内容；掌握代码设计的任务、方法；了解数据组织与存储设计的内容，掌握输入输出设计的内容，了解处理流程设计以及系统设计报告的编写。主要内容：

（1）系统设计的目标；系统设计的任务

（2）系统功能模块结构设计；系统物理配置方案设计。

（3）代码的功能、代码设计原则、代码的种类

（4）基本概念，数据库设计

（5）输入输出设计

（6）处理流程设计

8.系统实施

掌握系统实施计划与准备工作，掌握系统的测试与调试、系统的转换，了解系统的验收与评价。主要内容：

（1）系统实施计划与准备工作；

（2）系统测试与调试；

（3）系统转换概念以及几种转换方式；

（4）系统的验收与评价

9.系统运行及管理

掌握系统运行的涵义，了解组织与制度保障，掌握系统维护的内容，了解系统安全与管理、系统业务流程再造知识。主要内容：

（1）涵义；

（2）系统运行组织与制度保障；

（3）系统维护的内容与类型，系统维护的管理；

（4）系统安全与管理；

（5）系统业务流程再造的概念、思路与步骤