第一章人际沟通概论

第一章 人际沟通概论
    信息型写作是在指日常生活、学习与工作中，人们运用语言文字进行的信息写作。它是人际沟通交往经常用到的一种写作表达。
    人际沟通是最直接的社会交际沟通与信息传递行为，它是指人与人、人与群体之间借助一定手段与符号进行的有意义的交流。所以，以人际沟通为目的的信息写作需要社会学、传播学、民俗学等学科知识形成认知视野，而良好的写作思维则是写作的前提。本章介绍的社会学、传播学、民俗学等写作边际学科知识以及案例分析，将有助于提升对写作的认知，促进写作能力的培养。

●1.1 人际沟通之学科知识

第一节“人际沟通之学科知识”主要介绍社会学、传播学、民俗学等与写作认知有关的学科知识，目的在于拓展认知视野，形成新的大学写作思维。

●1.2学科知识写作应用例析

第二节“学科知识写作应用例析”主要从人际沟通信息写作实际，探讨问题分析的认知视角，从而对写作思维的信息意识进行启发，促进信息写作能力形成。

●1.3中文写作基础之一：词语

第三节“中文写作基础之一”介绍词语及运用，主要学习字、语素、词、同义词、反义词、语义场、语境等知识，认为表达从词语开始，意在形成与巩固语言表达的基础，做足信息写作良好表达的基本功。

第二章人际交往的信息写作

第二章“人际交往的信息写作”主要学习人际交往短信息与长信息写作，了解人际交往沟通中的囚徒困境、面子理论、博弈论等知识，掌握交往过程中的信息写作方法，结合前面边际学科理论与汉语基础知识学习，提升人际交往及写作表达能力。

●2.1人际交往的短信息写作

第一节“人际交往的信息写作”初步了解人际交往的理论，学习短信息写作的基础知识与短信息写作方法，拓展信息写作的视野，养成人际交往表达思维，培养各种短信、微信、博客、微信等短信息写作能力。

●2.2人际交往的长信息写作

第二节“人际交往长信息写作”主要学习人际交往信息的双向性，理解社会交换理论，个人与他人、个人与群体之间的沟通规则；对人际交往长信息写作，进行分类指导。

●2.3中文写作基础之二：成语、谚语、惯用语与歇后语

第三节“中文写作基础之二”介绍熟语，主要学习成语、谚语、惯用语、歇后语、行业语等知识及在写作中的应用，目的在于促进人际交往信息写作用语的表达效果与汉语规范。

第三章人际交往的文书写作

第三章“人际交往的文书写作”主要学习人际交往中相对规范的用于人群交往的自媒体信息文书写作。它们既包括诸如法律案件分析、个人权益声明，如说明、倡议、宣传等并非规范性文书的“泛文书”，又有告示启事、宣传海报、策划文案等相对规范的专业性文书。

●3.1人群交往写作形态之一：非专业自媒体

第一节“人群交往写作形态之一”非专业自媒体，主要了解自媒体知识与“泛文书”，掌握其运作规律，学习不同类别文书的写作知识。

●3.2人群交往写作形态之二：专业性自媒体

第二节“人群交往写作形态之二”专业性自媒体，主要了解专业性官方自媒体运作特点，学习事件叙述等六类文体文书写作规范与要求，丰富写作知识，提升写作能力。

●3.3中文写作基础之三：短语、语法与修辞

第三节“中文写作基础之三”主要介绍短语、语法与修辞知识，目的在于强化写作过程中的汉语规范意识与正确表达，而修辞知识的学习则有助于提升人际交往的表达效果。

第四章管理协调概论

第四章“管理协调概论”主要为行政管理与行政事务文书写作打基础，因为行政文书写作是在研究问题的基础上形成的公文。所以，学习管理学、营销学、心理学等学科知识，尤其是通过管理学的角色理论与SWOT分析、营销学的消费者购买理论与顾客价值理论、心理学的马斯洛自我价值实现理论与社会认知理论等能够提升分析问题的能力，进而为写作表达做好准备。

●4.1管理协调的学科知识介绍

理解格式化文书概念，学习管理学、营销学、心理学等学科知识，为文书写作过程中的分析解决问题，提供认知视角，为写作表达奠定理论基础。

●4.2学科知识写作应用例析

第二节“学科知识写作应用例析”主要介绍写作意识的培养，尤其是写作者的角色意识。通过学科知识与案例分析学习，拓展认知视野，形成格式化写作思维与对象化思维，为实现管理协调效能与提升写作能力奠定基础。

●4.3中文写作基础之四：一般语句

第三节“中文写作基础之四”一般语句主要学习句子的知识，了解句子在组句成段中的功能，把握格式化文书写作的语句特点，学会用语法等多种手法检查语句，避免出现语病。

第五章行政职能格式文体写作

第五章“行政职能格式文体写作”主要学习行政管理文书与行政事务文书写作，提供理论视角，结合行政管理理论与写作案例分析，对用于行政管理类格式化文书（法定15种之外）与行政事务类文书（法定15种）主要文体进行写作分析，同时，在汉语知识部分结合特殊语句，介绍了行政文书写作的语句特征与修改语病的方法。

●5.1行政职能格式写作之一：行政管理文书

第一节“行政职能格式写作之一”主要学习行政职能与管理知识，了解行政管理格式文书的写作知识，结合案例分析，掌握行政管理格式文书写作的方法与路径，提升写作表达能力。

●5.2行政职能格式写作之二：行政事务文书

第二节“行政职能格式写作之二”行政事务文书主要学习《党政机关公文处理工作条例》规定的法定15种文书，行政职能中的条块关系，法定文书的格式化构成要素以及主要文书的写作理论知识，结合案例解读，掌握写作技巧。

●5.3中文写作基础之五：特殊语句与修改语病

第三节“中文写作基础之五”主要学习特殊语句知识，了解格式化文书写作中的语句与普通文章语句差别，学会语病检查，掌握修改语病的基本原则。

第六章团体协作格式文体写作

第六章“团体协作格式文体写作”主要探讨团体协作中的格式写作，包括邀约性文体写作和规范性文体写作。这类应用文在团体间传递可以增进组织间的沟通互信，从而促进团体组织的协调有效发展。在不同的企业组织或不同的部门中，格式写作作为组织间沟通的重要手段发挥着重要的作用。

●6.1 团体协作中的格式写作之一：邀约性文体写作

本节主要学习团队的概念、团体协作的构成要素、组织沟通的实质和过程，并以邀请函和致辞为例探讨邀约性文书的写作方法。

●6.2团体协作中的格式写作之二：规范性文体写作

本节主要学习具有代表性的团队类型，通过案例来分析系统思维方法在写作中的具体应用；学习六项思考帽在策划书写作中的运用，掌握活动策划书和意向书的写作要素与写作思维方法。

●6.3中文写作基础之六：句群

本节主要学习现代汉语句群的概念、特点、类型及应用的相关知识。句群运用得好，就能使应用文层次分明，脉络清晰，文从字顺，准确地表达观点。

第七章立论表达概论

第七章 立论表达概论
     立论表达是写作者借助一定的材料与论证方法向外界阐述个体对事物的观点。从智慧性写作的角度来说，立论是用智慧性的方法，比如逻辑性论述、哲学的思辨与写作的技巧等，通过语言文字进行充分论证的一种社会活动。本章主要介绍逻辑学、哲学、写作学等写作边际学科知识以及案例分析，将有助于实现文章的立意构思和结构表达。

●7.1立论表达的学科知识

第一节“立论表达的学科知识”主要介绍逻辑学、哲学、写作学等与写作认知有关的学科知识，目的在于教会我们如何辩证地看待问题，减少立论的失误。

●7.2学科知识应用写作例析

第二节“学科知识写作应用例析”主要介绍逻辑学、哲学和写作学等学科知识在写作中的运用。通过学科知识与案例分析学习，培养逻辑思辨与创新意识，从而为写作提供智慧支持。

●7.3中文写作基础之七：段落表达

第三节“中文写作基础之七”段落表达主要学习如何使段落与文章的篇章结构在整体风格上协调统一，我们可以从两方面入手：整体性和连贯性。段落表达的学习，将使智慧性写作中的立论表达更加严谨完整、令人信服。

第八章思想表达的智慧性写作

第八章“思想表达的智慧性写作”主要学习立论表达的智慧，包括思想表达的阐述性与艺术性，通过逻辑学、哲学、写作的认知视角，养成智慧思维，在有关辩论、演讲等写作中，结合案例分析与汉语段落结构知识学习，树立思想表达的观点，形成智慧表达的能力。

●8.1智慧写作之阐述性表达与辩论稿的观点阐述

第一节“智慧写作之阐述性表达”主要学习智慧写作的理论知识，通过哲学、逻辑学、写作学等知识，把握智慧含义，建立思想认知视角，掌握分析问题的智慧思维，学会辩论稿智慧表达的方法。

●8.2智慧写作之艺术性表达与演讲稿的写作智慧

第二节“智慧写作之艺术性表达”主要学习立论智慧的艺术性表达，结合演讲稿案例和思维知识，分析了演讲稿写作的艺术性表达智慧，指出了艺术性要遵循的要求，对提高演讲稿写作水平有一定启发。

●8.3中文写作基础之八：段落、结构与修辞

第三节“中文写作基础之八”主要学习现代汉语的段落知识，从段落的基本功能到布局谋篇的修辞效果，都进行了简单介绍。通过段落知识学习，有利于认知写作表达布局的智慧，对于辩论稿、演讲稿的写作表达水平，能够起到促进作用。

第九章学问观点创新性写作

第九章“学问观点创新性写作”主要学习在给定有关材料和前提条件的基础上运用逻辑学、哲学、写作学的有关知识进行观点创新的写作，主要包括限定性文体与自由性文体。文体不同其写作要求也有区别，在学习时尤其要注意不同文体写作的思维方法。

●9.1学问观点创新性写作形态之一：申论、MBA联考等限限定性文体写作

第一节“学问观点创新性写作形态之一”主要以案例的形式阐述学问观点创新性写作的概念，了解限定性的申论写作在时间、字数、身份、文体上的具体要求，综合形成归纳概括的阅读能力、对材料的梳理分析与对策研究、论点的论证与论据的应用等多种技巧，提升写作思维能力与逻辑表达能力。熟悉MBA联考中论证有效性分析等写作要求，通过案例分析理解论证的思维方法。

●9.2学问观点创新性写作形态之二：自由性文体写作

第二节“学问观点创新性写作形态之二”主要学习自由性文体写作。通过对创新和守旧关系与创新途径等案例分析，学习论文写作的相关要求和思维方法，以具体新闻案例为例，探讨自由性文体新闻评论的写作思维。

●9.3中文写作基础之九 ：语体、段落与篇章

第三节“中文写作基础之九”主要学习现代汉语中关于语体、段落与篇章的相关知识，学习在写作不同类型的文章时正确使用语体，掌握不同类型的文章的篇章要求，在篇章结构上做到严谨逻辑，层次分明。