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研究生教育

慕课西部行

新闻传播学类

公共关系传播

公共关系传播

少于1000 人选课

更新日期：2025/06/30

开课平台	学银在线
开课高校	韩山师范学院
开课教师	蔡梦虹、苏何诚、郭炎武、梁烨、郑洁萍、陈佳璇、谢静
学科专业	文学新闻传播学类

开课时间	2024/09/09 - 2025/01/17
课程周期	19 周
开课状态	已结课
每周学时	-

课程简介

《公共关系传播》知识图谱

公共关系传播--知识导图（1）.jpg

课程大纲

开启课程

1.1 课程概述
1.2 MOOC学习须知
1.3 校内学习者须知

第一讲公共关系导论

2.1 章节导读
2.2 什么是公共关系？
2.3 公共关系的基本概念
2.4 公共关系的由来和演进
2.5 公共关系的职能与作用
2.6 拓展知识——公关人物
2.7 拓展知识——经典文献

第二讲公共关系主体与客体

3.1 章节导读
3.2 公共关系主体
3.3 公共关系客体
3.4 公共关系类型
3.5 拓展知识——理论对话

第三讲公共关系传播

4.1 章节导读
4.2 传播的基本原理及原则
4.3 公共关系传播效果及类型
4.4 公共关系传播的媒介
4.5 拓展知识——理论对话

第四讲公共关系形象塑造

5.1 章节导读
5.2 CIS的定义及理念识别（MI）
5.3 行为识别（BI）及视觉识别（VI）
5.4 CIS的内在联系及CIS对中国品牌国际化的作用
5.5 CIS的延伸：EI、SI及AI
5.6 CIS的延伸：DCI及CIS在中国的应用之“太阳神”案例
5.7 CIS在中国的应用之“海尔”案例及CIS实施的误区
5.8 拓展知识——理论前沿
5.9 拓展知识——经典文献

第五讲公共关系沟通技巧

6.1 章节导读
6.2 公共关系沟通概述
6.3 公共关系沟通中的语言艺术
6.4 公共关系沟通的倾听艺术
6.5 拓展知识——国家精品课程《公共关系与人际交往能力》

第六讲媒介化危机与危机公关

7.1 章节导读
7.2 媒介化危机与危机公关的概念
7.3 危机公关的原则
7.4 危机公关的效果评估
7.5 拓展知识——经典文献

第七讲公共关系专题活动

8.1 章节导读
8.2 庆典活动及展览会
8.3 新闻发布会
8.4 颁奖活动
8.5 拓展知识——经典文献

第八讲公共关系写作

9.1 章节导读
9.2 公共关系写作概述
9.3 信息传播类文案撰写
9.4 公共关系文案实战技巧

第九讲公共关系礼仪

10.1 章节导读
10.2 公关服饰礼仪
10.3 公关位序礼仪
10.4 公关馈赠礼仪
10.5 拓展知识——国家精品课程

第十讲公关活动的策划创意

11.1 章节导读
11.2 公关策划的身份、角色策略
11.3 公关策划的戏剧性创意
11.4 公关策划中的认同修辞与互文创意
11.5 拓展知识——国家精品课程
11.6 拓展知识——理论前沿

第十一讲公共关系中的法律与伦理

12.1 章节导读
12.2 公共关系与法律
12.3 公共关系伦理（上）
12.4 公共关系伦理（下）
12.5 拓展知识——国家精品课程

第十二讲政府危机公关

13.1 章节导读
13.2 先机何以把握：危机预防中的信息管理
13.3 社会何以动员：危机应对中的信息管理
13.4 全球何以沟通：国际合作中的信息管理
13.5 疫后何以恢复：危机控后的信息管理
13.6 拓展知识——经典文献

关

注

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