餐饮管理(延安大学)
餐饮管理(延安大学)
1万+ 人选课
更新日期:2025/05/13
开课平台智慧树
开课高校延安大学
开课教师王红艳李颖
学科专业经济学经济学类
开课时间2025/01/21 - 2025/07/20
课程周期26 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介
民以食为天,饮食是人类生活领域中最基本最重要的活动。在从猿到人的进化过程中,人类的祖先是为了活而吃。但在现代社会,餐饮正朝着产品风味突出、环境舒适优美、服务质量优良的方向发展。由此,现代餐饮业对餐饮从业人员的要求也越来越高。本课程立足餐饮业,以培训优秀餐饮职业经理人为已任。通过本课程的学习,你将学会如何对餐饮企业进行人员组织机构的设置,你也会制作外观装帧精美,内容科学合理的菜单,你会对餐饮的采购、厨房生产和餐厅销售进行环节管理,你也会组织宴会、策划美食展销活动,更会餐饮的成本核算和控制,总之,通过本课程的学习,你将拥有餐饮经理的各项管理技能和操作技能。最后诚邀各位加入餐饮管理课程的学习,共同为我国餐饮业整体管理水平的提升贡献自己的力量。
课程大纲

在线教程

章节简介教学计划
餐饮管理概述
登录后可预览视频
餐饮业的历史
王红艳
学习资料
餐饮业及其类型划分
王红艳
餐饮管理及其特点
王红艳
餐饮经营的工作内容和开办条件
王红艳
餐饮管理的机构设置和人员管理
餐饮管理的机构设置
餐饮组织机构设置的方法和步骤
王红艳
餐饮管理组织机构设置的一般模式
王红艳
餐饮管理的人员管理
餐饮管理的人员编制(一)
王红艳
餐饮管理的人员编制(二)
王红艳
餐饮管理的人员编制(三)
王红艳
餐饮管理的岗位职责规范制定
王红艳
餐饮市场营销
餐饮市场营销环境分析
营销环境中的可控因素
李颖
营销环境中的不可控因素
李颖
餐饮目标市场营销
市场细分
李颖
市场选择
李颖
市场定位
李颖
餐饮市场的营销策略
传统营销策略
李颖
新型营销策略
李颖
菜单设计与价格管理
菜单分类
菜单分类及特点
王红艳
菜单设计(一)
王红艳
菜单设计(二)
王红艳
餐饮产品的价格制定方法
餐饮产品的价格构成和特点
王红艳
餐饮产品定价程序
王红艳
餐饮产品基价制定方法(一)
王红艳
餐饮产品基价制定方法(二)
王红艳
餐饮产品基价制定方法(三)
王红艳
餐饮产品基价制定方法(四)
王红艳
餐饮产品的菜单价格确定
王红艳
餐饮产品价格调整
餐饮产品价格调整的原因和工作步骤
王红艳
餐饮产品价格调整的方法(一)
王红艳
餐饮产品价格调整的方法(二)
王红艳
食品原材料采购供应管理
食品原材料采购管理
采购质量控制
王红艳
食品原材料采购方式选择和采购价格掌控
王红艳
采购流程
王红艳
食品原材料采购数量的确定方法
王红艳
食品原材料的库房管理
食品原材料库房分类
王红艳
食品原材料库房管理
王红艳
厨房餐饮产品生产管理
厨房生产管理的组织形式
厨房的环境设计和布局
王红艳
厨房生产管理的组织形式和岗位职责
王红艳
厨房生产任务及其标准化管理
厨房设备配备
王红艳
厨房生产任务确定
王红艳
厨房生产任务确定案例
王红艳
厨房食品原材料需要量的确定方法
王红艳
餐饮产品生产标准化管理方法
王红艳
餐厅酒吧销售服务管理
学习资料
餐厅酒吧配备标准
王红艳
餐厅销售服务过程的组织
餐厅销售服务过程的组织(一)
王红艳
学习资料
餐厅销售服务过程的组织(二)
王红艳
酒吧概述及其服务组织
酒吧类型及柜台设计与配置
王红艳
鸡尾酒销售服务工作的组织
王红艳
学习资料
餐厅酒吧产品销售分析
餐饮销售分析(一)
王红艳
餐饮销售分析(二)
王红艳
餐饮销售分析(三)
王红艳
宴会经营与美食展销活动
宴会类别及其经营特点
王红艳
宴会推销和预订管理
宴会客人需求和推销管理
王红艳
宴会预订管理
王红艳
宴会服务产品设计方法
宴会产品设计方法(一)
王红艳
宴会产品设计方法(二)
王红艳
餐饮美食展销活动管理
美食展销活动时机选择和设计方法
王红艳
美食展销活动业务过程组织
王红艳
餐饮管理的成本核算与成本控制
餐饮管理成本核算
餐饮管理成本核算概述
王红艳
餐饮管理成本核算的方法分类和工作步骤
王红艳
餐饮管理成本核算方法
原料加工成本核算
王红艳
产品生产成本核算
王红艳
团体用餐成本核算
王红艳
采购、库房成本核算
王红艳
餐厅每日成本核算
王红艳
餐饮管理成本控制
餐饮产品成本控制的依据和内容
王红艳
餐饮管理成本控制方法
王红艳
  • 第一章餐饮管理概述

    餐饮管理概述

  • 1.1餐饮业的历史

    餐饮业的历史

  • 1.2餐饮业及其类型划分

    餐饮业及其类型划分

  • 1.3餐饮管理及其特点

    餐饮管理及其特点

  • 1.4餐饮经营的工作内容和开办条件

    餐饮经营的工作内容和开办条件

  • 第二章餐饮管理的机构设置和人员管理

    餐饮管理的机构设置和人员管理

  • 2.1餐饮管理的机构设置

    餐饮管理的机构设置

  • 2.2餐饮管理的人员管理

    餐饮管理的人员管理

  • 第三章餐饮市场营销

    餐饮市场营销

  • 3.1餐饮市场营销环境分析

    餐饮市场营销环境分析

  • 3.2餐饮目标市场营销

    餐饮目标市场营销

  • 3.3餐饮市场的营销策略

    餐饮市场的营销策略

  • 第四章菜单设计与价格管理

    菜单设计与价格管理

  • 4.1菜单分类

    菜单分类

  • 4.2餐饮产品的价格制定方法

    餐饮产品的价格制定方法

  • 4.3餐饮产品价格调整

    餐饮产品价格调整

  • 第五章食品原材料采购供应管理

    食品原材料采购供应管理

  • 5.1食品原材料采购管理

    食品原材料采购管理

  • 5.2食品原材料的库房管理

    食品原材料的库房管理

  • 第六章厨房餐饮产品生产管理

    厨房餐饮产品生产管理

  • 6.1厨房生产管理的组织形式

    厨房生产管理的组织形式

  • 6.2厨房生产任务及其标准化管理

    厨房生产任务及其标准化管理

  • 第七章餐厅酒吧销售服务管理

    餐厅酒吧销售服务管理

  • 7.1餐厅酒吧配备标准

    餐厅酒吧配备的标准

  • 7.2餐厅销售服务过程的组织

    餐厅销售服务过程的组织

  • 7.3酒吧概述及其服务组织

    酒吧概述及其服务组织

  • 7.4餐厅酒吧产品销售分析

    餐厅酒吧产品销售分析

  • 第八章宴会经营与美食展销活动

    宴会经营与美食展销活动

  • 8.1宴会类别及其经营特点

    宴会类别及其经营特点

  • 8.2宴会推销和预订管理

    宴会推销和预订管理

  • 8.3宴会服务产品设计方法

    宴会服务产品设计方法

  • 8.4餐饮美食展销活动管理

    餐饮美食展销活动管理

  • 第九章餐饮管理的成本核算与成本控制

    餐饮管理的成本核算与成本控制

  • 9.1餐饮管理成本核算

    餐饮管理成本核算概述

  • 9.2餐饮管理成本核算方法

    餐饮管理成本核算方法

  • 9.3餐饮管理成本控制

    餐饮管理成本控制

  • 开始学习
  • 第一章  作业测试
    第一章 餐饮管理概述

    1.1 餐饮业的历史

    1.2 餐饮业及其类型划分

    1.3 餐饮管理及其特点

    1.4 餐饮经营的工作内容和开办条件

    视频数4
  • 第二章  作业测试
    第二章 餐饮管理的机构设置和人员管理

    2.1 餐饮管理的机构设置

    2.2 餐饮管理的人员管理

    视频数6
  • 第三章  作业测试
    第三章 餐饮市场营销

    3.1 餐饮市场营销环境分析

    3.2 餐饮目标市场营销

    3.3 餐饮市场的营销策略

    视频数7
  • 第四章  作业测试
    第四章 菜单设计与价格管理

    4.1 菜单分类

    4.2 餐饮产品的价格制定方法

    4.3 餐饮产品价格调整

    视频数13
  • 第五章  作业测试
    第五章 食品原材料采购供应管理

    5.1 食品原材料采购管理

    5.2 食品原材料的库房管理

    视频数6
  • 第六章  作业测试
    第六章 厨房餐饮产品生产管理

    6.1 厨房生产管理的组织形式

    6.2 厨房生产任务及其标准化管理

    视频数7
  • 第七章  作业测试
    第七章 餐厅酒吧销售服务管理

    7.1 餐厅酒吧配备标准

    7.2 餐厅销售服务过程的组织

    7.3 酒吧概述及其服务组织

    7.4 餐厅酒吧产品销售分析

    视频数8
  • 第八章  作业测试
    第八章 宴会经营与美食展销活动

    8.1 宴会类别及其经营特点

    8.2 宴会推销和预订管理

    8.3 宴会服务产品设计方法

    8.4 餐饮美食展销活动管理

    视频数7
  • 第九章  作业测试
    第九章 餐饮管理的成本核算与成本控制

    9.1 餐饮管理成本核算

    9.2 餐饮管理成本核算方法

    9.3 餐饮管理成本控制

    视频数9
  • 期末考试