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第一章人力资源管理导论
本章主要在阐述相关概念的基础上,结合实际案例与有关故事,系统讲授人力资源的特征与作用,人力资源管理的职能与职责分担,人力资源管理中的人性假设,战略性人力资源管理与企业核心竞争力等知识。
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●1.1人力资源的内涵、特征与作用
本节主要介绍学习人力资源管理课程的意义,并结合实际,讲授人力资源的内涵,人力资源的特征,以及人力资源的作用等知识。
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●1.2人力资源管理的概念、职能与职责分担
本节在阐述人力资源管理概念的基础上,结合故事介绍人力资源管理的职能,并讲授人力资源管理的职责分担等知识。
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●1.3人力资源管理中的人性假设
本节主要从X理论、Y理论、正态分布模型三个方面,对人力资源管理中的人性假设进行讲授。
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●1.4战略性人力资源管理与企业核心竞争力
本节主要讲授战略性人力资源管理的概念与内涵,战略性人力资源管理的工具与流程、战略性人力资源管理对企业核心竞争力的支撑作用等知识。
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第二章人力资源管理的演进与趋势
本章主要讲授人力资源管理的演进历程,并结合人力资源管理面临的主要挑战,讲授人力资源管理的四大趋势,即人力资源管理职能重心将会调整、人力资源管理者角色和职责发生变化、人力资源管理模式的转型、人力资源管理流程再造与结构重组等。
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●2.1人力资源管理的演进历程
本节主要讲授人力资源管理的演进历程,重点介绍国外学者弗伦奇提出的六阶段论和国内学者彭剑锋等提出的四阶段论。
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●2.2人力资源管理的发展趋势
本节主要讲授人力资源管理面临的外部挑战与内部挑战,以及人力资源管理的发展趋势,重点讲授HR传统职能向HR三支柱转变的趋势。
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第三章组织设计与职位分析
本章的学习内容主要涉及组织如何进行组织设计、职位分析与职位设计等问题。
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●3.1组织设计
本节主要介绍组织的基本原则、组织设计的主要内容以及组织设计的发展趋势。
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●3.2职位分析
本节主要介绍职位分析的内容、职位分析的方法和职位分析结果——职位说明书的撰写。
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●3.3职位设计
本节主要介绍职位设计的主要内容以及职位设计的主要方法。
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第四章人力资源规划与招募
本章内容主要就人力资源规划和人力资源招募的相关问题进行探讨。
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●4.1人力资源规划
本节主要介绍人力资源需求预测和供给预测的主要方法,以及预测出组织的需求量及供给量后、对可能出现的几种情况提出的应对之策。
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●4.2人力资源招募
本节主要涉及人力资源招募战略、招募程序和招募来源等内容。
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第五章人力资源甄选与配置
本章主要在阐述人员甄选与配置基本概念的基础上,系统讲授人员甄选与配置的作用,以及人员甄选与配置的常用方法等相关知识。
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●5.1人力资源甄选
本节主要在阐述人员甄选概念的基础上,系统讲授人员甄选的作用,甄选方法的评价标准,以及心理测试、成就测试、评价中心技术、履历分析等常用的人员甄选方法等相关知识。
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●5.2人力资源配置
本节主要在阐述人员配置概念的基础上,系统讲授人员配置的作用,人员配置模型及方法等相关知识。
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第六章绩效管理
本章主要讲授绩效及绩效管理的基本概念、绩效计划、绩效管理沟通、绩效管理评价主体、方法及指标体系、绩效结果的应用等内容。通过本章学习,学员能够比较全面地了解高效的绩效管理方法和科学的。
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●6.1绩效管理概述
本节主要讲授绩效及绩效管理的基本概念、特性。
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●6.2绩效管理循环
本节主要讲授绩效管理流程,包含绩效计划、绩效持续沟通、绩效评价及指标体系选择、绩效结果的应用、绩效改进等内容。
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●6.3常见的绩效管理方法
本节主要讲授目标管理法、KPI、OKR等常见的绩效管理方法,并分别介绍它们各自的特点及适用场景。
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第七章薪酬管理
本章主要在阐述薪酬的概念与内涵的基础上,结合我国人力资源相关法律法规和企事业单位的人力资源管理实践,系统讲授薪酬管理的作用与基本要求,薪酬管理中的四个重要决策,以及绩效薪酬和福利管理等相关知识。
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●7.1薪酬管理概述
本节主要在阐述薪酬的概念与内涵的基础上,结合我国人力资源相关法律法规系统讲授薪酬管理的作用与基本要求等知识。
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●7.2薪酬管理的重要决策
本节主要结合企业实际,系统讲授薪酬管理中的四个重要决策,即薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策和薪酬政策决策等相关知识。
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●7.3绩效薪酬
本节主要在阐述绩效薪酬概念的基础上,结合我国企事业单位的人力资源管理实践,系统讲授绩效薪酬的优缺点、实施要点和分类等知识。
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●7.4福利管理
本节主要结合我国人力资源相关法律法规,系统讲授员工福利的概念与种类,员工福利的特点与作用,员工福利的规划与管理等相关知识。
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第八章培训与开发
本章主要在阐述相关概念的基础上,结合实际案例与有关故事,系统讲授员工培训、员工开发等知识。
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●8.1员工培训
本节主要讲授员工培训概念与功能、员工培训体系的主要内容、员工培训过程模型、员工培训主要方法等知识。
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●8.2员工开发
本节主要讲授员工开发概念与作用、员工开发主要方法、员工职业生涯开发管理等知识。
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第九章员工关系管理
本章主要在阐述相关概念的基础上,结合实际案例与有关故事,系统讲授员工关系管理的职能与角色定位、员工关系的建立与维护、员工关系的终止与离职管理、员工安全与健康管理等知识。
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●9.1员工关系管理概述
本节主要讲授员工关系及员工关系管理的概念,员工关系管理的主要内容,员工关系管理的职能与角色定位等知识。
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●9.2员工关系的建立与维护
本节主要通过案例导入,讲授员工关系的建立与维护,重点对劳动关系与劳动合同进行讲授。
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●9.3员工关系的终止与离职管理
本节主要讲授员工关系终止的范畴与类型,员工离职内涵、员工离职原因与影响因素、员工离职流程与管理等知识。
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●9.4员工安全与健康管理
本节主要讲授员工安全与健康管理的重要性、安全事故与员工安全管理、员工心理健康与工作压力管理、员工身体健康与工作环境管理等知识。
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第十章跨文化人力资源管理
本章主要在阐述跨文化人力资源管理的概念和特点的基础上,结合中美两国的实际和企业管理实践,系统讲授文化差异的衡量指标及其对人力资源管理的影响,以及外派人员的人力资源管理和跨国并购中的文化整合等相关知识。
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●10.1跨文化人力资源管理概述
本节主要在阐述跨文化人力资源管理的概念和特点的基础上,结合中美两国实际,系统讲授文化差异的衡量指标及其对人力资源管理的影响。
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●10.2外派人员的人力资源管理
本节主要在阐述外派人员概念和三种外派结果的基础上,结合相关调查研究结果,系统讲授外派人员的招聘与甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发等相关知识。
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●10.3跨国并购中的文化整合
本节主要在阐述跨文化整合四大内容的基础上,结合企业并购整合实践,系统讲授跨文化整合的三种模式和八个步骤等相关知识。