-
第一章变化的世界中的跨国公司管理
本章是跨国公司经营与管理的基础篇章，交代了经济全球化的大背景和变化世界中的跨国公司及其变化着的本质。
-
●1.1跨国公司的本质
简述跨国公司的由来及定义，同时介绍其判定标准。
-
●1.2经济全球化
主要介绍经济全球化的概念及七大趋势。
-
●1.3跨国公司管理者的新特质
主要讲述与传统管理者相比新时代管理者的特质。
-
第二章文化与跨国公司管理
文化是绵延千年的人类物质精神文明的结晶，有着厚重的底蕴；当传统与现代碰撞，又会擦出什么样的火花？本章将给大家讲述文化与跨国公司经营与管理的关系。
-
●2.1文化的概念与文化的不同层次
主要讲述文化的概念，然后剖析文化的各个层次。
-
●2.2不同层次的文化如何影响跨国公司管理
主要介绍跨国公司管理与文化之间的相互关系。
-
●2.3理解文化的复杂差异并运用差异优化组织管理
重点讲述差异化在文化中的体现。
-
●2.4理解新文化的复杂性以及关于文化的两种风险
主要介绍跨国公司管理存在的风险，重视点关于文化方面的风险。
-
第三章跨国公司制度环境
全球化背景下，跨国公司所面临的东道国制度环境严重影响着其跨国经营的成败。
-
●3.1社会制度
主要介绍社会制度的含义及主要组成部分。
-
●3.2经济制度
主要介绍经济制度的含义及主要类型。
-
●3.3工业化水平
首先我们介绍一下工业化的含义，然后，谈一谈工业化水平如何影响跨国经营的。
-
●3.4宗教
首先我们了解一下世界主要宗教，然后，作为影响跨国经营的一种不可忽视的力量，我们进一步对宗教如何影响商业加深了解。
-
第四章跨国公司伦理和社会责任的管理及挑战
企业从事的经营活动，在完成以营利为目的的经济目标的同时，也要担负起一定的社会责任，那么由责任所引发的一些列问题就是本章的重点研究对象。
-
●4.1国际商业伦理与企业社会责任
我们要了解商业伦理与社会责任的内涵，同时探讨二者之间的关系。
-
●4.2跨文化的商业伦理与企业社会责任
主要关注的是商业伦理与社会责任的国别差异。
-
●4.3跨国伦理的挑战
前面了解的基础概念和国别差异最终引导我们关注跨国伦理关系整合与规范。
-
●4.4跨国管理中的伦理困境
面对不同的伦理困境，我们要给出不同的跨国管理者的伦理决策。
-
第五章跨国公司战略管理
这里我们将了解关于战略管理的一些最基本的概念，为下一步学习打好基础。
-
●5.1价值链理论
先了解价值链理论相关内容，然后再了解这个理论对于跨国公司的意义。
-
●5.2竞争优势理论
重点了解竞争优势理论内容。
-
●5.3战略管理
首先了解战略的含义，然后了解战略的主要类型。
-
●5.4多样化战略
先了解多样化战略的含义，继而了解类型。
-
●5.5市场五力模型
任何市场中都存在五种基本的力量，所以这里我们学习迈克尔波特的五力模型及各个组成部分并做简单的分析。
-
●5.6要素禀赋论
本节主要介绍要素禀赋论的相关内容。
-
●5.7绝对优势理论
本节主要介绍绝对优势理论。
-
●5.8比较优势理论
本节主要介绍比较优势理论。
-
第六章跨国公司及其市场进入模式战略
由于需求者偏好存在很大的差异，使得跨国公司必须对全球市场进行细分，然后根据自身的特点和目标市场的特点选择合适的进入方式。
-
●6.1市场细分
首先我们了解市场细分的内容，然后我们探讨一下影响市场细分的各种因素。
-
●6.2区位经济理论
本节讲述的是区位经济和经济区位理论，这两个理论有着千丝万缕的关系。
-
●6.3市场进入方式
完成了市场细分，仅仅是万里长征第一步，接下来更重要的是选择市场进入方式，这里我们将讲述市场进入方式的类型。
-
●6.4市场进入战略内容
前面章节我们了解了市场进入方式及其类型，那么对应的不同类型的市场进入方式需要配合不同的市场进入战略，同时我们还会探讨市场进入战略的类型。
-
第七章小企业和国际企业家精神
小企业作为大型企业的有益补充，在市场中有着不可或缺的地位。小企业在数量上占据绝对优势，在全球市场中无论是经营还是投资领域，都发挥着举足轻重的作用。
-
●7.1什么是小企业
了解小企业的定义然后就是小企业的前世今生，也就是发展史。
-
●7.2什么是企业家精神
企业的发展也经历不同的阶段，伴随着企业发展的就是企业家精神；这里我们首先了解企业家精神的含义然后再了解其相关发展史。
-
●7.3小企业的国际化之路
国际化道路不是大型企业的专属行为，小企业一样需要“走出去”，这里我们简要的了解一下小企业国际化道路相关的步骤。
-
●7.4小企业何时走向国际市场
结合之前市场细分相关章节的知识，我们来了解一下小企业参与国际市场的策略。
-
第八章跨国公司的组织设计
再好的公司战略如果没有一个强有力的组织去执行，也不能完成战略目标；作为跨国公司的管理者，需要选择最适合的组织形式去完成企业的战略目标，这里我们就是要研究跨国公司的组织设计。
-
●8.1跨国公司的组织设计
在详细讲述组织设计之前，我们先了解一下组织设计的本质。
-
●8.2实施跨国公司战略组织结构
这里我们了解一下跨国公司组织结构及其类型。
-
●8.3跨国公司是否还有新结构
全球市场是动态发展的，所以跨国公司组织结构也不是一成不变的，所以也就涉及到了我该如何做出选择。
-
●8.4跨国战略和组织结构
这里我们重点了解的是跨国公司的组织控制与管理体制之间的关系。
-
第九章国际化战略联盟
资源存在稀缺性，所以一旦被占有，就不能用来做其他的用途。每个跨国公司都有自己独特的资源，也有不擅长的领域。因此在面对全球市场的时候，战略联盟就是一个不错的选择。
-
●9.1战略联盟
我们从最基础的讲起，那就是战略联盟的含义及影响因素。
-
●9.2战略联盟的类型
要了解战略联盟的主要类型。
-
●9.3如何选择你的联盟搭档
到了具体操作的层面，我们需要了解的是战略联盟搭档选择的注意事项。
-
●9.4战略联盟的组织设计
本节主要介绍战略联盟的组织设计的内容。
-
第十章国际人力资源管理
这里谈及的国际人力资源管理是以跨国公司为行为主体的人力资源管理，所以属于人力资源管理全球层面的知识介绍。
-
●10.1什么国际人力资源管理
本节主要介绍国际人力资源管理的内容及基本功能。
-
●10.2如何选择跨国公司的外籍经理
跨国经营中，不可避免的要涉及到外籍经理的选聘，这里我们要了解的就是跨国公司外籍经理的选聘要素。
-
●10.3第三国还是东道国？
到底从哪里选人更合适呢？我们做决定之前，要先知道跨国公司经理的选聘来源及优缺点。
-
●10.4国际人力资源管理的类型
从前面的知识点，我们又走回原点，再给大家谈谈跨国公司人力资源管理的基本类型。
-
●10.5东西方人力资源管理模式比较
本节主要介绍东西方人力资源管理模式比较。
-
第十一章人力资源管理
这里所说的人力资源管理，有传统的人力资源管理的部分，更多的是地区层面的国际人力资源管理，正好与前面章节区别开来。
-
●11.1为何各国的人力资源管理有所不同？
就像每个国家具有不同的要素禀赋一样，每个国家的人力资源也是存在巨大的差异，所以这里我们要了解各国不同的人力资源管理要素。
-
●11.2人才招聘
这里我们主要了解的是人才招聘的内容及步骤。
-
●11.3人才的选与聘
作为企业重要资源的人才决定着企业未来的成长空间，这也是人才选聘对跨国公司的意义所在。
-
●11.4人才的培养
如何能留住优秀的人才，如何能早就新的人才，都体现在人才培养对跨国公司的意义上。
-
●11.5内部招聘和外部招聘比较
本节主要对内部招聘和外部招聘进行比较。
-
第十二章国际谈判和跨文化沟通
跨国经营中必然遇到国际谈判，而不同国家的人坐在一起想要达成一份大家都满意的协议，是多方努力的结果也是跨文化沟通的体现。
-
●12.1跨文化交际基础
跨文化交际的起点，就是语言和文化等。
-
●12.2国际谈判步骤 I
为谈判做的所有准备、建立联系、交换信息等。
-
●12.3国际谈判步骤 II
每份合同的最终签订，都是相关各方妥协和让步的结构。
-
●12.4成功的国际谈判者的个人特征
如何成为谈判中的领导者，你应该具备如下素质：灵活性、创造性、幽默等。
-
第十三章跨国公司的领导与管理行为
跨国公司的领导者所面临的环境更加的复杂，要应对的管理要素更加的纷繁复杂，每一步都是如履薄冰。因此，优秀的跨国公司的领导者及其管理行为更值得研究和借鉴。
-
●13.1是与生俱来还是后天养成？
领导特质理论给我们展现出来的是一些作为领导者的特质，确实有的人天生就适合做领导。
-
●13.2寻找最佳的领导行为
领导者的风格也不是一成不变的，一定是因地制宜的，所以我们要学习领导行为理论。
-
●13.3动态情境下的领导风格
变化的世界，需要我们随时调整领导行为，这里我们要学习的是领导权变理论。
-
●13.4跨越国界的领导方式
跨国经营中的领导行为，会有更多的变数，所以我们来了解一下变革型领导与领导归因。