公共关系学在我国起步较晚,但随着我国社会主义市场经济的兴起,体制改革的深入,政治民主化的发展及社会主义新时代建设的进程,中国公共关系的蓬勃发展是不可避免并不可阻挡的。无论是政府、企业还是其他的社会团体,都迫切地需要运用公共关系的理论指导其应对越发复杂的环境。因此,作为一门新兴的应用性很强的学科,既要尊重基础理论,又要把握前沿;既要学习国际经验,又要推进本土化;既要重理论,又要强实践。
课程内容主要涉及到公共关系的概念内涵、基本原则、基本职能,古代公共关系、现代公共关系发展的基本历程、现代公共关系产生的历史条件;社会组织内设公关部、公共关系公司、社会团体与人员;公众的概念与分类,不同公众的公关策略;公共关系传播的要素、模式、传播效果理论;社会组织形象分析,组织形象塑造的基本原则与要素;公共关系的专项活动,如公关广告、赞助、新闻策划等;公共关系危机的特点与危害,危机处理的基本原则等。