课程简介
课程依据我国汽车产业升级发展对汽车后市场服务人才的需求，结合新能源汽车技术专业群人才培养要求，基于专业课程标准，贴合企业汽车销售顾问岗位需求，对接1+X职业等级资格证书及技能大赛竞赛内容，按照汽车销售顾问岗位标准中工作流程和任务，以职业行动为导向，分析工作任务中所需知识点开发基于工作过程的项目化课程，分别从售前准备、客户接待、需求分析、车型推荐、异议处理、报价签约、付款交车、服务跟踪各环节提炼理实一体课程内容，让学生者分阶段、分步骤掌握岗位所需知识和技能，提升职业理念和素养，旨在培养适应汽车企业后市场销售服务所需的技能型人才。通过通俗易懂的微课程、生动活泼的动画、贴近实际的案例等让学习者更了解车，更懂得为客户选购推介车，更能为客户找到心仪的那款车！别赶路，一起来感受路！让我们运用专业的服务，帮助客户拥有更美好的生活砥砺前行！
课程大纲
项目一——售前准备
项目二——客户接待
项目三——需求分析
项目四——车型推荐
项目五——异议处理
项目六——报价签约
项目七——付款交车
项目八——服务跟踪
关
注
我
们