课程简介
课程概述
一、本课程共有50个教学微视频，共10章节,视频总时长达574分钟。
二、本课程共32个学时,2学分,开课时间为 2025年2月15日至 2025年6月30日
配套教材：杨雪雁编著《电子商务概论》（北京大学出版社 第三版）
在实践部分，发布了跨境电商的部分实践操作指导视频，以供学员选择学习。若学员对跨境电子商务创新创业很感兴趣，请访问中国大学慕课平台（https://www.icourse163.org）搜索《跨境电子商务》（杨雪雁）课程参加免费学习；或借阅杨雪雁主编《跨境电子商务实践》辅助实践学习。
四、教学计划如下:
(1)导论 2学时
(2)不同视角理解电子商务 4学时
(3)电子商务法律问题 2学时
(4)计算机网络基础 4学时
(5)建站基础技术 4学时
(6)电子商务安全技术 4学时
(7)电子商务支付 2学时
(8)电子商务物流 2学时
(9)电子交易 4学时
(10)网络营销 4学时
五、授课方式介绍
可以线上线下混合教学，也可直接作为线上开放课。本期课程将为线上开放课。
六、成绩评价:
线上和线下课程：
将融合、过程性评价与终结性评价相结合的多元化课程评价体系;
本课程最终成绩 = 线上成绩*40%+线下成绩*60%。（混合课程）
线上开放课程：
成绩是以“视频观看时长、完成测试、考试、作业情况及论坛发帖”之成绩为计算依据，各项目占比如下:
(1)视频观看占20%;
(2)作业成绩占30%;
(3)测验成绩占15%;
(4)考试成绩占20%;
(5)发帖与笔记成绩占15%
本期课程最终成绩 = 线上成绩*100%
课程大纲
第一章 导论
1.1 电子商务定义
理解电子商务
电子商务三流关系
1.2 电子商务分类
1.1 电商分类
1.3 电子商务发展
1.3 电商发展
1.4 电子商务实践step1
网店运营之网店货源
网店运营之网店注册
本章课件
第一章
第二章 不同视角理解电子商务
2.1 经济视角的电子商务
网络经济的正反馈
电子商务世界的长尾效应
2.2 管理视角的电子商务
电子商务战略优势
2.3 组织视角的电子商务
组织结构改变
2.4 电子商务实践 setp 2
店铺装修--自主装修
店铺装修-模版装修
本章课件
第三章 电子商务法律问题
3.1 电子商务基本法律-1
电子商务交易相关法律
3.2 电子商务基本法律-2
电子商务身份认证及其权利相关法律
3.3 电子商务相关法律-1
电子商务税收法级个人隐私法
3.4 电子商务相关法律-2
网上拍卖及网络接济相关法律
3.5 电子商务实践step3
网店客服入门
网店客服沟通技巧
网店客服售后机投诉处理
本章课件
第四章 计算机网络基础
4.1 IP地址
IP地址分类
IP地址分配
子网划分
4.2 域名
域名
4.3 互联网服务
互联网提供的信息服务
4.4 电子商务实践step4
如何打造爆款
本章课件
第五章 建站基础技术
5.1 网站基础知识
web原理
5.2 建站基础技术
HTML语言
动态网页技术
5.3 服务器基础
web服务器
数据库服务器
本章课件
第六章 电子商务安全技术
6.1 安全加密技术
信息加密技术
数字签名技术
6.2 安全认证技术
安全认证技术
6.3 其他安全技术
网络安全技术种类
安全协议技术
6.4 电子商务实践step5
直通车推广
淘宝客推广
钻石展位推广
本章课件
第七章 电子商务支付
7.1 网络支付
网络支付
网络支付平台
7.2 电子货币
电子货币
7.3 支付方式
支付方式
7.4 电子商务实践 step6
网店推广之淘金币
网店推广之报活动
网店推广之站外引流
本章课件
第八章 电子商务物流
8.1 物流概述
8.1物流概述
8.2 物流技术
8.2 仓储技术
8.3 物流信息技术
二维码技术
8.3 物流模式
8.4 物流模式
8.4 电子商务实践 step7
网店流量分析技巧
网店成交转换率分析
本章课件
第九章 电子交易
9.1 EDI电子商务
EDI电子商务及应用
9.2 B2C电子商务
B2C电子商务模式
9.3 B2B电子商务
B2B电子商务
9.4 跨境电子商务
跨境电商之初识
跨境电商之平台规则
跨境电商之选品
跨境电商之海外市场调研
跨境电商之定价
跨境电商之物流之一
跨境电商之物流之二
9.5 电子商务实践 step8-速卖通
速卖通-产品发布
速卖通-产品分组与产品信息模块
本章课件
电子交易
第十章 网络营销
10.1 网络营销策略
网络营销策略
10.2 网络营销推广
搜索引擎原理
SEO与SEM
10.3 网络营销效果评价
网络营销效果评价
10.4 电子商务实践 step 9--视觉营销基础之摄影
摄影器材认识1
摄影器材认识2
相机原理与设置
本章课件
网络营销
跨境电子商务专题
1.1 电子商务定义
理解电子商务
电子商务三流关系
1.2 电子商务分类
1.1 电商分类
1.3 电子商务发展
1.3 电商发展
1.4 电子商务实践step1
网店运营之网店货源
网店运营之网店注册
本章课件
第一章
第二章 不同视角理解电子商务
2.1 经济视角的电子商务
网络经济的正反馈
电子商务世界的长尾效应
2.2 管理视角的电子商务
电子商务战略优势
2.3 组织视角的电子商务
组织结构改变
2.4 电子商务实践 setp 2
店铺装修--自主装修
店铺装修-模版装修
本章课件
第三章 电子商务法律问题
3.1 电子商务基本法律-1
电子商务交易相关法律
3.2 电子商务基本法律-2
电子商务身份认证及其权利相关法律
3.3 电子商务相关法律-1
电子商务税收法级个人隐私法
3.4 电子商务相关法律-2
网上拍卖及网络接济相关法律
3.5 电子商务实践step3
网店客服入门
网店客服沟通技巧
网店客服售后机投诉处理
本章课件
第四章 计算机网络基础
4.1 IP地址
IP地址分类
IP地址分配
子网划分
4.2 域名
域名
4.3 互联网服务
互联网提供的信息服务
4.4 电子商务实践step4
如何打造爆款
本章课件
第五章 建站基础技术
5.1 网站基础知识
web原理
5.2 建站基础技术
HTML语言
动态网页技术
5.3 服务器基础
web服务器
数据库服务器
本章课件
第六章 电子商务安全技术
6.1 安全加密技术
信息加密技术
数字签名技术
6.2 安全认证技术
安全认证技术
6.3 其他安全技术
网络安全技术种类
安全协议技术
6.4 电子商务实践step5
直通车推广
淘宝客推广
钻石展位推广
本章课件
第七章 电子商务支付
7.1 网络支付
网络支付
网络支付平台
7.2 电子货币
电子货币
7.3 支付方式
支付方式
7.4 电子商务实践 step6
网店推广之淘金币
网店推广之报活动
网店推广之站外引流
本章课件
第八章 电子商务物流
8.1 物流概述
8.1物流概述
8.2 物流技术
8.2 仓储技术
8.3 物流信息技术
二维码技术
8.3 物流模式
8.4 物流模式
8.4 电子商务实践 step7
网店流量分析技巧
网店成交转换率分析
本章课件
第九章 电子交易
9.1 EDI电子商务
EDI电子商务及应用
9.2 B2C电子商务
B2C电子商务模式
9.3 B2B电子商务
B2B电子商务
9.4 跨境电子商务
跨境电商之初识
跨境电商之平台规则
跨境电商之选品
跨境电商之海外市场调研
跨境电商之定价
跨境电商之物流之一
跨境电商之物流之二
9.5 电子商务实践 step8-速卖通
速卖通-产品发布
速卖通-产品分组与产品信息模块
本章课件
电子交易
第十章 网络营销
10.1 网络营销策略
网络营销策略
10.2 网络营销推广
搜索引擎原理
SEO与SEM
10.3 网络营销效果评价
网络营销效果评价
10.4 电子商务实践 step 9--视觉营销基础之摄影
摄影器材认识1
摄影器材认识2
相机原理与设置
本章课件
网络营销
跨境电子商务专题