数据化营销
6万+ 人选课
更新日期:2025/05/12
开课时间2025/02/17 - 2025/06/30
课程周期19 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

对于电子商务行业来说,数据分析在企业内部非常重要;营销管理、客户管理等环节都需要应用到数据分析的结果,利用数据分来来发现企业内部的不足,营销手段的不足、客户体验的不足等等,利用数据挖掘来了解客户的内在需求。

《数据化营销》是面向电子商务专业二年级学生的一门专业必修课。旨在培养学生运营网店时,用数据化的思维去分析问题、解决问题、预测问题,为网店运营提供更加科学的数据化决策。课程中使用的数据分析工具主要以ExcelPower BI为主,操作过程简单易懂。

该课程总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心来组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。

本课程教学内容主要针对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了1+X职业技能等级证书标准对知识、技能和态度的要求。项目设计以企业实施电子商务的工作过程为线索来进行。

本次课程具有以下特色和亮点:

1.具有层次性的项目化创新创业课程内容体系

遵循“生成说”螺旋上升发展理论,从创业型网店的选品数据分析,到发展型网店的基础数据分析,再到成熟型网店的经营数据分析,课程教学内容由易到难、课程目标层次从低到高,以企业网店数据分析综合报告为导向,融入电商创新创业元素,形成项目化的创业创新课程体系;实现“岗课赛证”融通。2020年,被四川省教育厅认定为四川省第四批省级创新创业教育示范课程

 

2.依托中国大学MOOC平台,在线构筑“四维智慧型课堂”

以轻工企业真实项目为载体,将大数据、移动互联网、人工智能、云计算、虚拟仿真技术等先进的信息技术深度融入课堂“教、学、管、考”各个环节。利用慕课平台信息化手段,教师开展在线操作演示、在线答疑、在线辅导,学生开展在线签到、在线讨论等教学活动;采用慕课平台直播、腾讯会议等方法,云端连线主讲老师、企业导师,进行在线项目考核答辩;课程教学环节包括三个教学阶段11个教学环节。

 

3.课程思政贯穿教育教学全过程

以社会主义核心价值观为指导,在线学习各个环节中融入思想政治教育,采用三空间、四同步的教学模式,将思政教育与课程教育深度融合。2020年课程被四川省教育厅认定为四川省普通高等学校省级“课程思政”示范课程。

 


4.线上线下教学系统完善

政校企地多方联动,从教师、学生、企业、社会学习者四维角度出发,依据各种技术标准,在教学设计、学习指导、实训指导三个层面,制订了适应岗位需求的教学计划、学习方案,构建了突破传统教学弊端的线上线下相结合的教学系统。依托慕课平台,提供测验、作业、考试、答疑、讨论等活动,及时开展有效的在线指导与测评。

 


5.创新课程评价模式

依托科研成果“基于学习行为数据监控与分析的教学评价模式”,学生在线学习行为做全过程数据无感采集与分析,精准获取学情和教学评价,做到因材施教。

 


课程大纲
项目一 创业型网店数据化营销
子任务1 网店主营商品的选择
子任务2 网店数据分析基础
子任务3 网店宝贝的定价
子任务4 网店流量数据分析
子任务5 网店数据分析图表制作
实训指导
知识拓展
教学目标:
1. 学生对新开网店所属行业进行简单的行业分析。按照相应任务要求,简单分析网店所属行业的竞争情况及新开网店的进入门槛
2. 学生能对新开网店内宝贝确定1~2款作为主推产品,为网店运营吸引流量带动店铺的流量和成交做准备,能够按照相应任务要求,利用借鉴行业内热销宝贝的需求数据、属性及好评数据来分析确定主推宝贝
3. 学生能对新开网店进行简单的顾客人群分析,以确定在产品样式、颜色等属性设计的时候考虑男女的比率情况、地域分配情况和买家等级及消费者层次分析,为营销部门提供顾客人群的报表信息
4. 学生能对新开网店的主推宝贝进行简单的关键词数据分析,找出行业内热销关键词,找出行业内热销关键词,确定主推宝贝的关键词
项目二 发展型网店数据化营销
子任务6 网店运营数据采集
子任务7 网店运营数据分析
子任务8 网店活动数据分析
子任务9 网店交易数据分析
子任务10 网店数据分析报告制作
实训指导
知识拓展
​教学目标:
1. 能用淘宝指数和淘词等工具确定关键词,能够针对宝贝进行标题优化
2. 学生通过流量查看和流量对比,能找出自己店铺高峰期流量的数据,安排最优的上下架时间。根据店铺高峰期情况,安排其他付费推广如直通车的时段投放
3. 学生通过查看收藏量、评价等数据,能统计出收藏率,跟踪收藏率、点击率、转化率和评价等指标,对宝贝进行优化
4. 通过使用量子恒道等工具的统计数据,发现爆款宝贝,提供爆款宝贝给运营部门做爆款
项目三 稳定型网店数据化营销
子任务11 网店运营方案制订
子任务12 网店用户数据分析
子任务13 网店利润数据分析
子任务14 数据化运营创新
子任务15 数据分析模型与指标
子任务16 数据分析综合报告制作
实训指导
教学目标
1. 掌握行业分析的各种报表方法,分析数据了解行业整体情况,学会团队合作的工作方法,训练吃苦耐劳、严谨细致的职业素质
2. 店铺发展起来了,要更多的关注同行的数据,每天注意新进的店铺,哪些成长的快,哪些销量大幅升高,哪些店铺在进行促销,这些都是店铺成熟期间要注意的数据
3. 掌握热销品牌、飘升品牌排行,品牌成交、关注、竞争规模,品牌在行业下的成交分布、品牌下的热销店铺排行
4. 能分析店铺买家性别、年龄、地域分布,做好货源推荐,能分析店铺热销宝贝的浏览来源、顾客流失情况、流失顾客去其他店买了什么