汽车保险与理赔
汽车保险与理赔
1000+ 人选课
更新日期:2026/03/31
开课时间2025/09/22 - 2026/01/10
课程周期16 周
开课状态已结课
每周学时-
课程简介

本课程的内容旨在帮助学习者掌握汽车保险与理赔的基本知识,正确认识汽车保险的职能与作用,明确汽车保险在车辆风险管理中的重要性;掌握汽车保险承保和理赔的业务流程,熟悉事故车辆的损失确定方法,具备熟练开展汽车保险业务、事故现场查勘和明确车辆损失的技能。  《汽车保险与理赔》是汽车服务工程/车辆工程专业的一门专业选修课程,该课程共计2学分,32学时。本课程以全面普及汽车保险知识、掌握与汽车保险相关的技能为目标。通过对本课程的学习,目的在于掌握汽车保险的理赔实务,熟悉事故车辆的损失确定方法,使学生全面掌握汽车保险及理赔操作的方法,为以后在保险行业从事车险管理工作和查勘定损工作打下一定基础。本课程的内容包括汽车保险基础知识,汽车保险产品,汽车保险的主要险种(主险和附加险)以及承保范围,汽车保险投保的基本流程及退保、续保、批改等手续,汽车保险理赔的业务流程、赔款计算等,同时介绍了事故车辆定损的原则及方法,介绍了常见的火灾损失评估和水灾损失评估等,同时也为大家介绍了常见的车险欺诈及其法律常识。

通过本课程的学习使学习者能够熟悉汽车保险的基本知识及运作方法,掌握汽车保险的主要险种及保费计算方法,熟悉汽车保险的承保流程,熟悉对汽车保险事故理赔的基本原则,能完成

事故车辆理赔的基本操作。将课程学习内容与个人生活及职场工作相结合,探索将学校学习与终身学习贯穿起来,帮助学生尽快适应工作岗位。

课程大纲
保险基础
1.1 风险与保险
1.2 汽车保险的起源与发展
汽车保险产品
2.1保险产品--交强险
2.2保险产品--商业险
2.3保险产品--三者险
2.4保险产品--车损险
汽车保险费率
3.1 保险金额与赔偿限额
3.2保险费率的确定与计算
汽车的投保与承保
4.1 汽车保险合同
4.2汽车投保与承保流程
汽车保险理赔实务
5.1 汽车保险理赔概述
5.2现场查勘——查勘准备
5.3现场查勘——查勘内容
5.4现场查勘——查勘技巧
车辆损失评估
6.1车辆定损——碰撞定损
6.2车辆定损——火烧定损
6.3 车辆定损——水淹定损
6.4车辆定损——盗抢定损
非车损评估
7.1人伤赔偿——轻微受伤(李娅)
7.2 人伤赔偿——死亡伤残(李娅)
保险欺诈与法律常识
8.1 保险欺诈识别(胡昊)
8.2 车险法律法规(李娅)
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