在变幻莫测的 VACU 时代,所谓 V—Volatility(易变性),U-Uncertainty(不确定性), C-Complexity(复杂性),A-Ambiguity(模糊性),商业模式,企业组织、企业文化都在快速的重新定义,“不创新是等死”,而“创新则是找死”。事实上,创新是一种思维方式,是一种另辟蹊径寻找解决方案的方法论。那么,我们是否适应时代的创新与变革要求呢?
近年来风靡全球的设计思维(Design Thinking)给组织提供了一种创新落地的流程、工具和方法论。斯坦福大学、哈佛大学、MIT 等全球知名大学,都已经将“设计思维”列入核心课程。设计思维核心是以人为本,采取同理心的模式,利用一套创新的流程,实现包括产品、服务、运营、流程、战略、商业模式等的创新设计。现在 SAP、西门子、宝马、辉瑞制药、新加坡电信、华为等都将设计思维作为公司创新的方法论;麦肯锡、IBM 等全球顶级咨询公司也将设计思维作为企业咨询的一个战略工具。
人人都有灵感与洞察力,人人都有创新的潜能。培养自己的设计思维,掌握设计思维的创新方法论,用设计思维来解决我们在工作和生活中碰到的挑战;发现和培养自己的创新自信力,让我们成为更具有创新领导力的 CEO、商业领袖、职业经理人、产品经理;释放和提升个人与组织的创造力,让我们更有信心与方法来应对未来的不确定性。
1.谁是创新创业者?
1.1创新的价值
1.2创新的内涵
实践界观点:什么是创新
请结合1.1创新的价值中介绍的“微笑曲线”和“苦笑曲线”,想想我国的企业该怎样实现“转型升级”呢?
第一章:谁是创新创业者
2.设计思维基础
2.1漫游设计思维简史
2.2设计思维方法论概要
斯坦福设计思维学院经典案例embrace,供大家参考学习
福大同学以及其他的案例,供大家参考学习
实践届观点:什么是设计思维
第二章:设计思维基础
3.Empathize移情:设计思维之洞察客户1
3.1 一切从同理心开始What is Empathize
3.2用同理心找到对的问题Why Empathize
实践届观点:设计思维的步骤和工具
围绕身边的一个问题或者一个现象,实地开展一次同理心的观察、调研或访谈,对于被调研对象,你有什么新的理解与发现?有哪些与你原来想的不一样?为什么?
3Empathize移情:设计思维之洞察客户2
3.3开展同理心观察、调研与访谈(1)How to Empathize
3.3开展同理心观察、调研与访谈(2)How to Empathize
实践届观点:设计思维的步骤
第三章:Empathize移情
4Define定义问题:设计思维之聚焦挑战
4.1同理心地图和人物角色
4.2提出POV设计主张
实践届观点:设计思维的步骤
第四章:Define定义问题
5Ideate创意涌现:设计思维之头脑风暴
Ideate创意涌现:设计思维之头脑风暴
实践届观点:设计思维的步骤
第五章:Ideate创意涌现
6Prototype快速原型:设计思维之开发模型
Prototype快速原型:设计思维之开发模型
第六章:Prototype快速原型
7Test测试迭代:设计思维之获取反馈
Test测试迭代:设计思维之获取反馈
实践届观点:设计思维的步骤
第七章:Test迭代测试
8讲走心的故事Storytelling
讲走心的故事Storytelling
第八章:讲走心的故事