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第一章人力资源管理概述
本章重点阐述了人力资源与创新创业的内在驱动关系，揭示了人力资源及人力资源管理的内涵及其特点，系统介绍了中外人力资源管理的理论与实践模型，研究探讨了企业内部人力资源管理的责任承担及人力资源部门专业人员的素质，并对人力资源管理的历史、现状、和未来发展趋势进行了研究。
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●1.1人力资源管理的概论
阐述人力资源与创新创业的内在驱动关系，揭示了人力资源、人力资源管理以及管理的内涵及其特点，介绍人力资源管理的四大机制和职能
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●1.2人力资源管理的历史
介绍人力资源管理的发展历史沿革及特点
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●1.3人力资源管理的原理
系统介绍了中外人力资源管理的理论与实践模型
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第二章人力资源规划
良好的人力资源规划统领整个人力资源管理系统，本章将从组织战略与人力资源战略、规划的定义着手，通过分析人力资源战略规划与企业经营战略的关系，逐步展开对人力资源战略规划操作细节的论述。
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●2.1使命、愿景、战略与人力资源
阐述使命、愿景、战略与人力资源的关系
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●2.2人力资源规划
介绍人力资源战略的形成过程，及人力资源战略与企业战略的匹配关系
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●2.3人力资源规划模型
介绍人力资源规划的内容和基本程序
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●2.4人力资源需求预测
介绍人力资源需求预测的分析方法
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●2.5影响人力资源外部供应预测的主要因素
介绍影响人力资源外部供应预测的六大因素
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●2.6人力资源计划的制定与执行
介绍人力资源战略规划的制定及执行步骤
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第三章工作分析
通过本章的学习，将会对人力资源管理系统的基础——工作分析有系统的了解。本章从理论研究层面、组织战略层面、操作技术层面对工作分析进行系统性的介绍，提出了工作分析原则与具体对策。
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●3.1工作分析的概念
介绍工作分析的概念和意义
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●3.2工作分析的术语
介绍工作分析的相关术语，如工作要素、任务、职责（责任）、职位（岗位） 、职务（工作）、职业等
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●3.3工作分析的内容
工作分析的内容包括工作描述和工作规范（即任职要求）两方面
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●3.4工作分析的角度
介绍工作分析的八个要素(6W2H)
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●3.5工作分析的程序和方法
介绍工作分析的四个阶段和主要的工作分析方法
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第四章招聘管理
本章重点介绍人力资源招聘管理部分内容，分析了组织人力资源招聘的基本内涵，及其对于组织发展的重要意义，详细介绍招聘管理的一般流程与常用方法及其优缺点，深入剖析招聘管理中应注意的问题，并介绍组织招聘管理工作评估的常用方法。
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●4.1中国古代的人才选拔
案例导入，从科举制度聊中国人才选拔发展历史
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●4.2招聘概述
介绍招聘的意义及与企业战略的关系
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●4.3招聘管理中的关键问题
介绍人员雇佣过程中关键问题
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●4.4招聘方法
分别介绍内部招聘（选拔）和外部招聘的方法
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●4.5招聘中应注意的问题
介绍招聘中应注意的问题，如歧视问题
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第五章人员筛选
本章主要介绍组织人员筛选部分内容，归纳组织人员筛选的一般流程、人员录用的基本模式，解析申请表或简历表中可能含有的危险信号，研究探讨了组织人员面试、测试、筛选的一般方法，并分析不同方法的优缺点，总结适用于管理者及求职者的工作实践启示。
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●5.1筛选过程
介绍人员筛选的一般流程
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●5.2面试种类
介绍面试的主要六个种类
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●5.3人员测试
介绍人员测试的四个方面和人员录用的原则
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第六章培训与开发
本章重点介绍组织培训部分内容，从知识更新周期不断缩短的角度阐述组织人员培训的必要性与重要性，深入解析培训与组织战略之间的互动关系，区别员工培训与开发的不同内涵，详细介绍员工培训的规划制定、方法选择、效果评估及流程等内容。
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●6.1人类知识更新的周期
从人类知识更新周期的不断缩短，谈人力资源培训与开发的重要性
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●6.2培训与组织战略
介绍培训与组织战略的关系
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●6.3基于企业发展战略确定培训开发战略
介绍基于企业发展战略的四种培训开发战略
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●6.4员工培训
介绍员工培训的含义、目的及主要任务
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●6.5培训与开发的区别
从时间长短、内涵等角度介绍培训与开发的区别
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●6.6培训与开发的作用模型
介绍培训与开发的主要误区和原则
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●6.7培训的需求
介绍培训需求分析的5w1H
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●6.8培训方法的选择
介绍培训的主要四种方法：直接传授法、实践法、参与法、心理法。
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●6.9培训计划的经费预算与评估
介绍培训计划的经费预算和培训评估的四个层次：反应评估，学习评估， 行为评估，结果评估
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第七章职业生涯管理与职业发展
本章主要介绍职业生涯管理与职业发展部分内容，从哈佛大学的一项社会调查为例，分析职业生涯管理的重要性，探讨职业生涯及职业锚的含义，引入萨柏的生涯彩虹图分析职业生涯发展的一般阶段，以择业动机等理论为基础对职业生涯管理进行分析探讨。
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●7.1人生目标与职业生涯
案例导入，阐述人生目标与职业生涯的关系
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●7.2职业生涯的定义
从传统文化中理解职业生涯的定义
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●7.3职业锚理论
介绍职业锚的三种类型和影响一个人职业锚的三个主要因素
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●7.4职业发展的阶段
介绍职业生涯发展的五个阶段
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●7.5职业生涯的设计
介绍职业生涯设计的五个步骤：自我认知、职业认知、确立目标
、职业生涯策略、职业生涯评估。 -
●7.6职业生涯的管理
介绍影响职业生涯决策的关键因素
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第八章激励理论
本章重点介绍组织激励管理部分内容，借助经典游戏俄罗斯方块、热门游戏王者荣耀等案例分析实现组织人员激励的基本原理，解析激励的内涵，重点选取内容型、过程型、改造型等激励理论中的代表性理论，结合管理实践，对组织中的激励管理具体内涵进行深入剖析。
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●8.1多巴胺与激励
介绍多巴胺理论与激励的关系
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●8.2激励的内涵
介绍激励的概念和一般模式
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●8.3马斯洛的层次需求理论
介绍激励理论中的马斯洛五个层次需求理论内容，并分析如何结合这些需求实现创业机会
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●8.4双因素理论与成就需要理论
介绍赫兹伯格(Herzberg)的双因素理论及麦克利兰(McClelland)的成就需要理论，及其在人力资源管理中的运用
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●8.5洛克的目标设置理论
介绍洛克的目标设置理论及在人力资源管理中的运用
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●8.6期望理论与公平理论
介绍佛隆(Vroom)的期望理论和亚当斯（Adams）的公平理论，及其在人力资源管理中的运用
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第九章全面绩效管理
本章主要介绍全面绩效管理部分内容。举例分析全面绩效管理的具体内涵，揭示全面绩效管理的重要目标，系统分析了全面绩效管理的设计原则、运行流程以及一般考评方法等内容，研究探讨了全面绩效管理沟通原则、机制相关内容，并分析、预测了全面绩效管理未来的发展趋势。
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●9.1古代的全面绩效管理
案例导入理解全面绩效管理的含义
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●9.2全面“绩效”与全面绩效管理的内涵
介绍全面绩效的内涵和特点，以及全面绩效管理的三个目标
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●9.3绩效考核与全面绩效管理的区别
介绍绩效考核和全面绩效管理的区别
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●9.4全面绩效管理流程设计原则
介绍全面绩效管理的五个设计原则
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●9.5全面绩效管理方法：关键绩效指标（KPI）
介绍全面绩效管理的关键绩效指标法，以及全面绩效管理的发展趋势
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第十章战略性薪资计划的制定
本章主要介绍战略性薪酬计划制定部分内容，从“钱是万能的吗？”开始深入解析薪酬与组织战略之间互动关系，研究区分薪酬与报酬的内涵差异，从不同战略视角理解组织薪酬管理与计划制定，分析工资的基本内涵、不同工资类型及其优缺点，研究界探讨工资体系、奖金体系、报酬体系的设计方式。
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●10.1钱在激励中的作用
从案例说明钱对于每个人生活的重要性，引出薪酬在激励中的作用
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●10.2薪酬的战略视角
薪酬设计与组织战略的关系
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●10.3薪酬的概述
主要介绍薪酬与报酬的定义和区别；薪酬的基本术语；报酬管理的两大原则
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●10.4工资
主要介绍组织的报酬设置与工资设置
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●10.5津贴、奖金、福利
介绍员工报酬中的津贴、奖金、福利
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第十一章领导理论
本章主要介绍领导者培养部分内容，以“英雄”与“群众”之间的辩证关系为例，分析探讨领导的概念，例举传统、超人、法定等三种领导权力来源，并对领导权力进行分类，结合国内外古今经典案例深入剖析素质论、行为论、环境论及其他成就领导的传统理论。
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●11.1领导者定义
案例导入，介绍人力资源管理中对领导者素质培养的重要性
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●11.2领导的权力与威信
介绍领导权力的三种来源和权力与威信的区别
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●11.3权力的分类
介绍权利的分类：职位权力与个人权力
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●11.4成就领导的传统理论
介绍成就领导的主要传统理论：素质论、行为论和环境论
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●11.5课程小结
总结本门课程的学习目标及意义
