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第一章营销认知之返璞归真
本章从消弭营销的误解出发，着重介绍营销的定义、营销组合、营销环境和购买行为，这是开展营销工作的前提和条件。本章是课程体系的基础篇，旨在树立正确的营销观，让营销回归本源。
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●1.1正本清源：营销是科学，更是艺术
“有人说，营销是销售；有人说，营销是推销；还有人说，营销是忽悠”。营销究竟是什么？通过本节的学习相信聪明的你定能自己找到答案。
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●1.2运用之妙，存乎一心：营销组合乃王道也
王老吉是如何一夜爆红的？润妍洗发水为何还没上市就退市？健力宝的第5季为何铩羽而归？营销组合中蕴含着怎样的奥秘，可以翻手为云覆手为雨。
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●1.3谋定而后动：营销环境扫描之SWOT
“凡事预则立，不预则废”，SWOT就是最有效的营销环境分析方法，当然我说的是完整的SWOT分析，不信就来看看我们是如何运用SWOT来分析赤壁之战的。
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●1.4 知其然，亦知其所以然：消费者购买与组织购买
日常生活中你有没有遭遇过消费陷阱？你听过诱饵效应吗？什么叫所有权依恋症？要学会营销就要首先读懂消费者行为，这样你就能轻松发现商家的猫腻。
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第二章营销战略之运筹帷幄
孙子曰：“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。”庙算者，运筹帷幄之中，决胜千里之外。本章是课程体系的战略篇，将着重介绍营销中的竞争战略、STP战略、顾客满意战略和品牌战略，这些都是营销的运筹帷幄之法。
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●2.1知己知彼，百战不殆：波特与竞争战略
你的竞争对手究竟是谁？这在以前根本不是问题，现在则不然。用马云的话说“这是个不是对手比你强，而是你根本连对手是谁都不知道的时代”。波特五力模型，正当其时，永不过时。
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●2.2有的放矢方能脱颖而出：用STP战略去发掘机会
今天的时代是同质化时代，也是小众化时代，市场仍然充斥着各种各样的机会，但再也不会“天上掉馅饼”，而需要借助我们的慧眼去发掘，STP战略或可助你一臂之力。
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●2.3不战而屈人之兵：顾客满意与顾客忠诚
企业最重要的资产是什么？——客户，特别是忠诚客户。当你拥有客户的忠诚，就意味着你拥有金钟罩铁布衫，可以无视所有的营销攻击。不战而屈人之兵，不外如是。
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●2.4价值连城：品牌是营销王冠上最耀眼的那颗明珠
“说你值你就值，不值也值；说不值就不值，值也不值”是对品牌的最好诠释。品牌是无形的，但又无处不在，它是营销战略真正的“终极”。
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第三章营销策略之势如破竹
“狭路相逢勇者胜”。当命运注定终有一战，那便战。本章是课程体系的策略篇，重点介绍的产品、定价、渠道、促销（俗称4P）就是营销的终极武器，然而随着时代的变化，武器也需不时回炉锻造，才能历久弥新，势如破竹。
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●3.1皮之不存，毛将焉附：产品是营销组合策略的根本
什么是产品？这个曾经最简单的话题如今却有了新解。本节将为大家讲述产品的整体概念、产品生命周期，以及顾客参与的产品创新模式，相信通过课程讲述，你会清楚地知道你究竟在卖什么。
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●3.2以彼之道，还施彼身：定价是买卖双方的一场博弈
企业拥有定价权，但消费者拥有选择权，注定了定价是买卖双方的博弈。既然是博弈，那就充满了阴谋和阳谋，但说到底都是对心理的阅读和研判，价格歧视和免费诱惑，你中招了吗？
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●3.3三十年河东，三十年河西：渠道权力的变迁与新零售
互联网给渠道带来的改变用“翻天覆地”形容亦不为过，电商渠道对线下渠道的冲击，折射出营销渠道权力的变迁，迫使中间商面临转型，促使新零售的崛起。如果你缺少茶余饭后的谈资，不妨进来充充电。
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●3.4成也萧何，败也萧何：广告与新媒体
曾几何时，广告独步天下，嚣张地侵占着我们的每一个视觉细胞；而今，广告却被我们弃如敝履，避之唯恐不及。是我们变了吗？不，是时代变了，新媒体时代已经来临。
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第四章营销发展之决胜未来
本章是整个课程体系的完结篇，重点介绍营销的发展，从过去、现在到将来。营销的最大魅力在于它总是处在不断发展的状态当中，唯有把握营销的未来之势，方是最后的赢家——未来已来，你来不来？
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●4.1以史为鉴，可以知兴替：营销的前世今生
要掌握营销的未来趋势，需要首先了解营销的发展历史。营销的发展历程并非一蹴而就，它凝结了学术界和企业界的共同智慧，因而值得细细品读，仔细玩味。
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●4.2月晕知风，础润知雨：21世纪必须掌握的大数据营销必杀技
21世纪需要掌握的三大技能是？英语、驾驶和计算机。这个回答只能证明你OUT了！！！21世纪需要掌握的技能太多，但大数据营销必居其一。原因嘛，进来看看就知道了：）
