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第一章了解市场营销
通过第一章的学习，让同学们了解市场营销，学习市场与市场营销的关系以及市场营销的观念是如何进行演变的
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●1.1市场与市场营销
理解市场与市场营销的概念；把握商品市场的特点。
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●1.2市场营销观念的演变
了解市场营销学的含义与研究内容；了解市场营销学的产生与发展过程，及其发展中市场营销观念演变阶段。
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第二章分析市场营销环境
市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。企业营销活动与其经营环境密不可分。根据企业对环境因素的可控度，企业营销环境可分为市场宏观环境和市场微观环境。
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●2.1分析宏观环境
介绍经济、社会文化、以及其他宏观环境如何影响消费者购买行为的。
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●2.2分析微观环境
通过王老吉和加多宝之争的案例分析营销微观环境
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●2.3营销环境分析方法
了解营销环境分析方法，把握pest分析方法，五力分析模型，swot分析
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第三章市场营销调研
如何设计市场营销调研方案，设计市场调查问卷是本章同学们需要学习的内容
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●3.1设计市场营销调研方案
本节主要介绍了市场营销的调查概念、方法，以及如何编写市场调研方案，使学生对市场调查有一个基本认识。
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●3.2设计市场调研问卷
通过本节介绍，使学生对问卷结构及内容、常用问卷询问技术有一定认识，对问卷版式设计要求、问卷设计注意事项有一定了解，为设计一份良好的调查问卷奠定基础
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第四章分析消费者市场
通过第四章的学习，让同学们了解消费者市场以及影响消费者购买行为的相关因素
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●4.1了解消费者市场
通过本节内容的学习，了解消费者市场
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●4.2消费者购买行为的影响因素
本节讲解了： 1.影响消费者购买行为的心理因素 2.影响消费者购买行为的个人因素 3.影响消费者购买行为的社会文化因素
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●4.3消费者购买决策过程
本节介绍消费者购买决策过程的过程：需求识别、信息收集、方案评价、购买决定和购后行为等
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第五章制定市场营销战略
通过第五章的学习，从市场细分、选择目标市场、市场定位三个方面让同学们学习指定市场营销的战略
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●5.1市场细分
介绍市场细分的四类变量：地理、人口、心理和行为因素，以及有效市场细分的标准。
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●5.2选择目标市场
介绍评估市场细分的标准，目标市场选择战略，以及确定目标市场选择战略时应考虑的因素。
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●5.3市场定位
介绍市场定位的内涵、策略及市场定位步骤方法。
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第六章制定市场营销战术之产品策略
通过第六章的学习，让同学们学习制定市场营销战术中的产品策略
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●6.1产品组合策略
通过本节内容的学习，了解产品组合策略。通过制定合适产品的产品组合决策，能够提高市场占有率和销售利润。
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●6.2产品生命周期策略
如何正确制定产品决策，及时整顿改进老产品、发展新产品，有计划地进行产品更新，指定正确的产品生命周期策略是本节需要学习的内容
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●6.3品牌策略
品牌在现代社会中起着重要的作用，品牌与商标是一对极易混淆的概念，两者既有联系，又有区别，了解品牌的内涵，企业如何合理地使用品牌或商标，如何进行品牌策略和延伸，以促进其产品销售，是企业面临的品牌决策问题。
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第七章制定市场营销战术之价格策略
通过第七章的学习，让同学们学习制定市场营销战术中的价格策略
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●7.1影响定价的因素
通过本节内容的学习，了解价依据，包括产品价值和成本、市场需求、市场竞争环境以及其他因素。
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●7.2定价的主要方法
本节内容让同学们了解定价的主要方法和具体实施；明确各类定价法的分类及要点。
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●7.3定价策略
本节主要让同学们理解心理定价策略的含义与应用条件。
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第八章制定市场营销战术之渠道策略
通过第八章的学习，让同学们学习制定市场营销战术中的渠道策略
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●8.1分销渠道的类型
本节主要讲解了分销渠道的类型。从不同角度认识分销渠道的类型有助于企业正确的进行渠道策略的选择。
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●8.2分销渠道的设计与管理
在竞争日趋激烈的市场上，如何选择快捷的分销渠道，就成了企业面临的最复杂和最富有挑战性的问题。如何设计分销渠道，如何进行分销渠道的管理。掌握分销渠道选择模式是本节学习的重点内容
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第九章制定市场营销战术之促销策略
通过第九章的学习，让同学们学习制定市场营销战术中的促销策略
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●9.1广告策略
本节主要讲解了促销策略中的广告策略，包括广告概念；广告的种类；广告的作用等
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●9.2人员推销
本节内容了解人员推销的含义与优缺点；如何进行人员推销决策，方法和步骤是什么
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●9.3公共关系
公共关系的含义与职能；公共关系的活动方式和工作步骤；如何进行危机公共
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●9.4营业推广
本节介绍了营业推广的含义与特点；营业推广的方式，通过途牛网的案例学习营业推广决策的实践要点。
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第十章认识新媒体营销
认识新媒体营销
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●10.1微博营销
微博营销
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●10.2微信营销
微信营销
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●10.3短视频营销
短视频营销
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●10.4网络广告营销
网络广告营销
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●10.5网络直播营销
网络直播营销
