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第一章营销之始——创新创业项目的确定
本章内容主要建立市场营销与创新创业的的联系,通过分析二者的关系,希望大家在学习过程中组建团队,完成创新创业项目的训练
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●1.1什么是市场营销
介绍地理学观点、经济学观点和营销学观点各自认为的市场营销,重点把握营销学认为的市场营销的三要素
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●1.2市场营销中的关键因素
介绍营销学的关键因素,如需求和欲望、产品和服务、效用和价值、交换和交易、市场营销与市场营销者
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●1.3市场营销与创新创业项目训练
介绍创新和创业的概念,理解课程与创新创业教育相结合的必要性及怎样结合的方式
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●1.4团队如何打造
介绍团队成员性格特质,学会与不同性格特质成员组成强大团队
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第二章 市场之探——项目的市场营销调研
第二章内容包含什么是市场调研?市场调研的目的和价值是什么?市场调研的内容有哪些?怎样设计调研方案?市场调研方法有哪些?市场调研场景怎样选择?怎样撰写市场调研报告?通过讲解,了解市场调研的基本方法、撰写市场调研报告的基本方法。
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●2.1什么是市场调研
解释“市场调研”的概念和基本逻辑,概述其目的和价值。
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●2.2市场调研方案怎样设计
了解设计调研方案的基本逻辑和技巧
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●2.3市场调研的方法
了解市场调研方法,精确掌握什么场景用什么方法开展调研
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●2.4怎样撰写调研报告
了解撰写市场调研报告的基本逻辑和技巧,熟悉报告写作内容和流程。
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第三章环境之变——项目营销环境分析
本章内容主要是把握营销环境因素对市场营销活动对影响,掌握营销环境的分析方法及实际应用。把握环境的变化趋势,识别环境因素的变化对创新创业项目带来的机会与威胁。
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●3.1宏观环境要素(上)
分析宏观环境,包括人口、自然、政治法律、社会文化和科学技术六大因素。
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●3.2宏观环境要素(下)
分析宏观环境,包括人口、自然、政治法律、社会文化和科学技术六大因素。
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●3.3微观环境要素
分析企业的微观环境,即与企业营销活动直接发生关系、影响企业为目标顾客服务能力的因素。微观环境直接影响企业营销效果的力量,包括企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众。
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●3.4机会威胁分析(上)-机会威胁评估
通过对创业项目的宏观、微观市场营销环境的研究与分析,在此基础上,还应该对项目营销环境进行综合分析,以便对营销环境作出总体评价,为营销战略对制定提供可靠对依据。
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●3.5机会威胁分析(下)-SWOT 分析
通过对创业项目的宏观、微观市场营销环境的研究与分析,在此基础上,还应该对项目营销环境进行综合分析,以便对营销环境作出总体评价,为营销战略对制定提供可靠对依据。
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第四章消费之察——项目消费者分析
本章内容首先要打开消费者暗箱,明确消费者分析从哪里入手,介绍消费者购买行为模式,再者介绍影响消费者购买行为因素及这些因素如何影响消费者的购买行为。介绍消费者购买决策的过程,通过本章的学习让同学们掌握在消费者购买决策的过程中各个阶段应采取的营销对策。
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●4.1消费者暗箱
本章内容首先要打开消费者暗箱,明确消费者分析从哪里入手,介绍消费者购买行为模式,再者介绍影响消费者购买行为因素及这些因素如何影响消费者的购买行为。介绍消费者购买决策的过程,通过本章的学习让同学们掌握在消费者购买决策的过程中各个阶段应采取的营销对策。
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●4.2影响消费行为的因素(上)
研究影响消费者购买行为的因素,这些因素对创业项目开展有效的市场营销活动至关重要,介绍影响消费者购买行为的因素,包括文化因素、社会因素、个人因素和心里因素。
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●4.3影响消费行为的因素(中)
研究影响消费者购买行为的因素,这些因素对创业项目开展有效的市场营销活动至关重要,介绍影响消费者购买行为的因素,包括文化因素、社会因素、个人因素和心里因素。
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●4.4影响消费行为的因素(下)
研究影响消费者购买行为的因素,这些因素对创业项目开展有效的市场营销活动至关重要,介绍影响消费者购买行为的因素,包括文化因素、社会因素、个人因素和心里因素。
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●4.5消费者购买决策过程
介绍消费者购买决策过程,包括引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为。
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第五章竞争之术——项目竞争者分析
第五章内容包含市场竞争及其构成要素、市场竞争类型、竞争者分析、市场竞争定位与竞争战略和一个案例分析。通过讲解,了解市场竞争的内涵和基本规律,最后的案例进一步简化理论,用案例来诠释市场竞争的主要内容。
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●5.1市场竞争及其构成要素
了解市场竞争的基本概念和构成要素,了解竞争作为一种经济关系的双重性。
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●5.2市场竞争类型
明确市场竞争的几种类型,通过讲解能够灵活掌握和运用到实际分析中。
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●5.3竞争者分析
市场竞争定位与竞争战略是能够快速让企业了解竞争对手的有效途径,通过此节内容,熟练掌握市场竞争的四种战略,并运用到创新创业项目文案写作中。
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●5.4市场竞争定位与竞争战略
案例分析讲小米公司、小米手机的运营等内容贯穿竞争者的知识,让学生在案例分析中体验市场竞争的内容。
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●5.5竞争案例分析
竞争案例分析
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第六章战略之谋——项目市场细分、目标市场选择和市场定位
本章主要分析市场营销的STP战略,掌握市场细分的标准、目标市场选择的策略和市场定位的策略,依据营销战略定位需要考虑的问题分析自身项目的市场细分、目标市场选择和市场定位
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●6.1 市场细分概述
介绍市场细分的概念和作用
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●6.2市场细分标准(一)
介绍市场细分标准中地理因素和人口因素的具体内容
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●6.3市场细分标准(二)
介绍市场细分标准中心理因素和行为因素的具体内容
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●6.4目标市场选择概述
介绍目标市场的概念和确定目标市场的步骤
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●6.5目标市场选择策略
介绍目标市场选择的五种策略——市场集中化、产品专业化、市场专业化、选择专业化和市场全面化策略
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●6.6目标市场营销策略
介绍目标市场营销策略——无差异市场营销策略、差异市场营销策略、集中市场营销策略
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●6.7市场定位概述
运用案例分析,引入市场定位的概念和原则
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●6.8市场定位策略
介绍定位策略,产品定位、使用者定位、顾客利益定位、服务特色定位、迎头定位、避强定位和更新定位
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第七章策略之施——项目4P策略
本章内容主要分析产品的设置,了解产品整体概念的基础上,分析产品组合策略,依据不同生命周期对产品进行相应的管理,并了解产品品牌和包装策略。依据营销的基本知识和理论进行自身项目的产品设计和品牌设计。
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●7.1产品整体概念
介绍产品整体概念包括对的核心产品、形式产品、延伸产品、期望产品和潜在产品
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●7.2产品组合策略
介绍产品组合相关概念及产品组合策略----产品组合策略、缩减产品组合策略、产品线延伸策略
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●7.3成产品生命周期(上)
介绍产品生命周期,引入期、成长期、成熟期和衰退期。分析产品引入期和成长期特点及营销策略
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●7.4产品生命周期(下)
分析产品成熟期和成长期特点及营销策略
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●7.5新产品开发
介绍新产品的概念、种类;新产品开发的必要性;开发的方式;开发的程序和新产品开发失败的原因
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●7.6产品品牌概述
介绍品牌含义和构成
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●7.7产品品牌策略
介绍品牌的作用、策略和策划的途径
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●7.8产品包装策略
介绍包装的含义、种类、作用、策略和包装策划的原则
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●7.9产品定价方法
介绍三种产品定价方法
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●7.10产品定价策略和程序
介绍新产品定价策略和定价程序
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●7.11分销渠道
介绍分销类型和策略选择
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●7.12促销策略
介绍促销方式及广告策略
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第八章模式之选——项目商业模式选择
本章主要介绍商业模式概述、商业模式画布的概述以及常见的商业模式类型。
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●8.1商业模式概述
介绍商业模式的含义以及创新商业模式的重要性
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●8.2商业模式画布概述
介绍完整商业模式画布的构成,并通过一个案例来让大家更好的理解什么是商业模式画布。
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●8.3常见商业模式类型
介绍四种常见的商业模式类型,包括长尾商业模式、多边平台商业模式、免费商业模式和开放商业模式。
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第九章运营之道——项目运作
第九章内容包含运营的江湖地位、运营的基础逻辑、运营的三个主要手段(内容运营、活动运营、用户运营)、运营的AARRR和基本流程、运营创新者如何探索、互联网运营从小到大、产品形态决定运营模式等九部分内容组成。通过讲解,让学生了解互联网时代的营销方式和宣传方式,并对比传统方式的不同,将内容运用到项目文案写作中。
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●9.1运营的江湖地位
从运营的概念拓展到运营的全过程,通过这些基本知识诠释运营的江湖地位。
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●9.2运营基础逻辑
运营的基础逻辑是用来解决运营过程中的问题,从运营应当遵循的基本法则来探讨它的基础逻辑。
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●9.3运营的三个主要手段(上)-内容运营
内容运营通过对比传统的内容运营方式和社区的内容运营方式,总结社区内容运营的基本步骤。
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●9.4运营的三个主要手段(中)-活动运营
讲解活动运用的有的放矢,分析活动运营在互联网思维下运营的重要性。而在互联网时代,活动在线上被无限放大,变成了引流、变现的另一个途径,本节课将针对活动执行的过程,包括准备、策划、执行和总结四个步骤,讲述如何做活动运营。
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●9.5运营的三个主要手段(下)-用户运营
当一个互联网产品已经获得了规模化用户,获得了千万级甚至上亿的用户之后,用户运营就变得尤为重要。本节课通过用户引入、到保活跃、再到用户流失召回整个路径,详细阐述如何在大平台做好用户运营。
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●9.6运营的AARRR和基本流程
通过对AARRR的模型讲解,能够让学生充分了解运营的重要性,并用此模型对互联网产品,从“如何获得用户,并且让用户持续使用”这一方面检验运营的有效性。
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●9.7运营创新者如何探索
通过对运营渠道和方式的探索,了解运营的的一系列手段,并能合理分析互联网条件下各类商业模式的运营内容。
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●9.8互联网运营从小到大
本节课会讲述如何用精益创业的精神从利基市场切入,如何从占据小市场发展到占据大市场。了解互联网市场运营如何从小做到大。
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●9.9产品形态决定运营模式
本节课通过对对运营方法的总结,进一步了解产品形态决定运营模式的具体内容。
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第十章营销之控——项目风险与控制
了解市场营销的管理、计划、组织和控制,并预估营销的风险进行相应的控制。根据营销的相关知识进行自身项目的设置。
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●10.1市场营销管理
先,分析企业市场机会。其次,研究与选择目标市场 。第三,设计市场营销组合。第四,管理市场营销活动需要。
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●10.2市场营销计划
介绍营销计划的分类、内容和实施
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●10.3市场营销组织
介绍市场营销组织的演变、营销部门的组织形式、营销组织的设置原则、营销组织结构的新变化及影响营销组织决策的因素
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●10.4市场营销控制
介绍年度计划控制、赢利率控制、效率控制、战略控制
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●10.5创新创业项目风险预估与防范
介绍风险的定义、风险的识别和防控
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第十一章行动之纲——项目规范写作要领
运用营销知识完成项目策划,规范写作及PPT制作。
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●11.1商业计划书要点概述
介绍商业计划书的名称、项目来源、项目定位、项目的可实现性、商业模式
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●11.2商业计划书规范写作
介绍项目概述、项目发展背景、等相关内容写作规范与要点
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●11.3商业计划书PPT展示要领
介绍PPT制作中封面、正文各自需要注意的地方