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第一章绪论
本章主要阐述管理学的概念、研究的对象、特点及研究内容；影响护理管理的因素；目前我国护理管理面临的挑战及发展趋势。
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●1.1概述
本节主要介绍管理的内涵：概念、职能、对象与方法；管理的基本特征；科学管理的基本特征；护理管理者的任务；影响护理管理的因素和医院护士长的角色功能。
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●1.2护理管理的发展趋势
本节主要护理管理的发展变迁；护理管理者面临的挑战。
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第二章管理理论与原理
本章主要阐述以下内容：古典管理理论和行为科学管理理论的代表人物、主要的思想以及对在护理管理中的具体应用。
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●2.1管理理论（一）
本节主要介绍泰勒的科学管理理论产生的背景，主要内容及其应用。
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●2.2管理理论（二）
本节主要介绍法约尔的管理过程理论主要内容，韦伯的行政组织理论主要内容及其应用。
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●2.3管理理论（三）
本节主要梅奥的行为科学管理理论和麦格雷戈的X-Y理论的主要内容，及其在护理管理中的应用。
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●2.4管理理论（四）
本节主要介绍管理理论丛林及现代管理理论的新思潮。
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第三章计划
本章主要阐述以下内容：计划的概念、种类，计划工作的基本步骤；目标管理的含义、特点、有效目标的标准；时间管理的概念及常用的时间管理方法；目标管理的过程。
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●3.1概述
本节主要介绍计划的基本概念和特征；计划的意义；计划的种类和形式。
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●3.2制定计划
本节主要介绍计划制定的基本步骤以及如何制定合理的计划
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●3.3时间管理
本节主要内容时间管理的概念及常用的时间管理方法；目标管理的过程和目标管理的优点及局限性。
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第四章组织
本章主要阐述以下内容：组织的概念和基本要素；组织设计的基本原则、组织的类型和特点；组织结构的概念、类型；组织文化的概念、特征、基本要素；护理组织文化的内容。
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●4.1概述
本节主要介绍组织的概念和特征；组织的职能与基本要素；组织结构。
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●4.2组织的类型
本节主要介绍组织结构的概念、类型；实体组织和虚拟组织的区别；三级医院的业务组织机构图解释各部门相互关系。
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●4.3组织设计（一）
本节主要介绍组织设计的概念和组织设计的原则。
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●4.4组织设计（二）
本节主要介绍组织结构的概念、类型；我国卫生组织分类，医院的分类；医院的基本功能。
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●4.5组织的变革与发展
本节主要介绍组织变革的动力和阻力及变革理论；管理者在组织变革中的任务、程序，组织发展。
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第五章人力资源管理
本章主要阐述以下内容：医院护理人员配置的编制方法；护理人员绩效评价的作用、基本原则、评价工具及评价责任、绩效评价程序；护理人员培训的目的及功能、培训原则和程序、教育形式和方法；护理岗位职责及任职资格，护理工作模式和人力资源的分配；护理人员薪酬管理。
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●5.1概述
本节主要介绍人力资源、人力资源管理的概念；护理人力资源的特点；护理人力资源管理职能；护理人力资源管理的目标、管理体系。
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●5.2护理人力资源配置及使用
本节主要介绍：人员编设的原则；护理人员排班的原则；护理工作模式；护理人员排班方法；护理管理岗位职责及任职资格。
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●5.3培训与开发
本节主要介绍：护理人员培训的目的及功能；护理人员培训的原则；护理人员培训程序；护理人员培训教育形式和方法。
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●5.4护理薪酬与职业生涯管理
本节主要介绍：护理人员绩效评价的作用；护理人员绩效评价的基本原则；护理人员绩效评价工具及评价责任；绩效评价程序。
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第六章领导
本章主要阐述以下内容：领导的作用；领导理论；决策的程序；常见的团队类型、组织创新的内容；管理者的授权艺术、创新管理；有效领导的途径；管理者的威信与形象塑造领导的作用；领导效能。
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●6.1概述
本章主要阐述以下内容：领导的作用；领导理论；决策的程序；常见的团队类型、组织创新的内容；管理者的授权艺术、创新管理；有效领导的途径；管理者的威信与形象塑造领导的作用；领导效能。
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●6.2领导的作用
本节主要介绍领导的作用。
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●6.3领导者的影响力
本节主要介绍：领导者的影响力的来源；管理者的威信与形象塑造领导的作用。
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●6.4领导理论（一）
本节主要介绍：权变理论、领导行为理论的主要内容及其运用。
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●6.5领导理论（二）
本节主要介绍：管理者的领导艺术；管理者的授权艺术；管理者的创新管理。
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第七章护理管理中的激励
本章主要阐述以下内容：护理管理中的激励的概念、模式、原则；三种激励理论。
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●7.1概述
本节主要内容激励的概念和激励原则。
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●7.2激励理论（上）
本节主要介绍：需要层次论的主要内容及其应用；激励—保健理论。
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●7.3激励理论（下）
本节主要介绍：强化理论、EGR理论，归因理论、期望理论、公平理论的基本内容和应用。
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第八章控制
本节主要介绍：强化理论、EGR理论，归因理论、期望理论、公平理论的基本内容和应用。
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●8.1概述
本节主要介绍：控制的涵义；控制的理论基础；控制的功能；控制类型和控制基本原则。
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●8.2控制的方法和过程
本节主要介绍：控制系统；控制对象；控制过程；控制技术和有效控制系统的特征。
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第九章护理质量管理
本章主要阐述以下内容：护理质量和护理质量管理概念；质量管理和护理质量管理的原则；三级医院评审护理管理标准体系的内容；PDCA的过程和涵义；PDCA、品管圈、六四格玛管理在护理管理中的运用。
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●9.1护理质量管理方法（一）
本节主要介绍：PDCA循环的内容以及在临床中的应用。
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●9.2护理质量管理方法（二）
本节主要介绍：六西格吗的内容以及在临床中的具体应用。
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●9.3护理质量管理方法（三）
本节主要内容：追踪法的内涵以及在临床中的具体应用。
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第十章护理信息管理
本章主要阐述以下内容：信息管理的概念；信息管理的内容和意义；医生工作站的主要功能；电子病历的功能。
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●10.1护理信息管理
本节主要介绍：护理信息系统及信息管理类别、护理信息管理方法；护理信息管理的特点、护理信息分类与收集方法；信息的概念、特征和种类、特点；信息管理及其发展、信息管理的作用。
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第十一章护理管理与医疗卫生法律法规
本章主要阐述以下内容：护理管理中依法执业问题和执业安全问题；卫生法体系与护理法；我国与护理管理相关的法律、法规和政策。
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●11.1护理管理中常见的法律问题（上）
本节主要介绍卫生法、护理法的概念；卫生法的特征。
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●11.2护理管理中常见的法律问题（下）
本节主要介绍《护士条例》、《侵权责任法》、医嘱执行、护理文件书写、给药的法律问题；护理工作中常见的法律问题及防范措施。