运作管理
少于1000 人选课
更新日期:2025/12/13
开课时间2025/07/24 - 2026/02/03
课程周期28 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

1、本课程的建设发展历程

本课程可追溯至2003年开设的物流管理专业必修课《企业物流管理》,在2012版本科培养方案修订中更新调整为具有物流特色的《运作管理》。经过近18年的建设,本课程在教学内容更新、教学方法改革、实践环节优化、教学模式创新等方面取得了突出成绩,2005年获评“中国物流与采购联合会科学技术进步三等奖”,2006年获评“北京高等教育精品教材”,2013年获评“北京市优秀教学团队”、“国家级精品课程”,2016年获评“国家级精品资源共享课”。

2主编出版教材

2019年修订版更新为《运营管理:原理、方法与物流实践》

3、课程教学内容及组织实施情况

1)课程教学内容体系完整

本课程按照企业运作管理的流程来组织教学内容,主要分为企业战略、规划与设计(产品开发与服务设计、产能规划、生产和服务设施的选址、流程设计与优化)、运行与维持(质量管理、企业资源计划、准时制生产、项目管理)、综合运用(物流节点规划与运作)四大知识模块。每个知识模块包括若干知识单元,每个知识单元包含若干知识点。

基于企业运作管理流程的横向知识模块结构和基于“知识模块—知识单元—知识点”的纵向知识内容层次有机结合,形成了系统而完整的课程教学内容体系。

教学内容及时更新,侧重两个方面:(1)实践时代性,结合物流行业最新发展;(2)理论前沿性,融入国际国内最新文献。

2)课程教学组织科学合理

通过课堂理论讲授、作业练习、专题研究、案例讨论、线上平台辅导等多种方法,使学生理解概念和原理,掌握流程和方法,深化对重点知识的理解和探索,掌握课程内容。多种教学方式相辅相成,全面培养学生的价值理念、创新思维和自主研究能力。


课程大纲
第1章 运作管理基础
第2章 运作战略
第3章 产品开发和服务设计
第4章 产能规划
第5章 生产和服务设施的选址
第6章 流程设计与评价
第7章 质量管理
第8章 物流需求计划与企业资源计划
第9章 准时制生产
第10章 项目管理
第11章 物流节点规划与运营
期末考试