模块一 认识管理与管理者

1.1管理概念的解释

1.2管理的核心问题

1.3管理的本质问题

1.4管理者授权问题

1.5管理者用人问题

1.6中国人管理问题

1.7管人之科学管理

1.8解析人性化管理

1.9人才定位与管理

1.10高层管理者角色

1.11中层管理者角色

1.12管理者基本技能

1.13管理者智商情商

模块一单元作业

模块一单元测验

模块二 管理理论发展与演变

2.1泰勒的科学管理

2.2法约尔一般管理

2.3韦伯的组织理论

2.4梅奥与霍桑试验

2.5现代管理理论篇

模块二单元作业

模块二单元测验

模块三 战略计划与管理决策

3.1组织环境的分析

3.2环境的特征分析

3.3波特的竞争分析

3.4波士顿矩阵方法

3.5决策概念与过程

3.6管理决策的分类

3.7量本利决策方法

3.8风险型决策方法

3.9不确定决策方法

3.10计划作用与类型

3.11计划编制的过程

3.12目标管理的方法

模块三单元测验

模块三单元作业

模块四 组织设计与组织变革

4.1组织设计的概述

4.2组织设计的原则

4.3结构的影响因素

4.4管理幅度与层次

4.5部门的划分方法

4.6职权的划分问题

4.7解析直线职能制

4.8事业部组织结构

4.9矩阵制组织结构

4.10管理人员的选聘

4.11组织变革的过程

模块四单元测验

模块四单元作业

模块五 个体行为与群体行为

5.1组织行为学概念

5.2个性与个性测试

5.3气质与性格分析

5.4感觉与认知过程

5.5价值观工作态度

5.6群体概念与分类

5.7群体的动态特征

5.8群体决策优缺点

5.9团队概念与特征

模块五单元测验

模块五单元作业

模块六 领导理论与领导方法

6.1领导含义与本质

6.2人性假设与管理

6.3领导的特质理论

6.4勒温三极端理论

6.5利克特四种方式

6.6管理方格图理论

6.7领导连续统一体

6.8费德勒权变理论

6.9领导寿命周期论

模块六单元测验

模块六单元作业

模块七 激励理论与沟通方法

7.1激励与激励机制

7.2物质与精神激励

7.3马斯洛需求层次

7.4赫兹伯格双因素

7.5弗鲁姆期望理论

7.6亚当斯公平理论

7.7强化含义与方式

7.8沟通含义与过程

7.9管理沟通的分类

7.10管理沟通的障碍

7.11沟通的网络形态

模块七单元作业

模块七单元测验

模块八 管理控制类型与过程

8.1控制概念与要求

8.2管理控制的分类

8.3管理控制的过程

模块八单元作业

模块八单元测验