职场菜鸟礼仪指南
职场菜鸟礼仪指南
1000+ 人选课
更新日期:2025/04/30
开课时间2025/02/21 - 2025/06/14
课程周期17 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

细节决定成败,优秀是一种习惯!中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪文化源远流长。礼仪能有效地展现施礼者和还礼者的教养、风度与魅力,体现着个人对他人和社会的认知水平、尊敬程度。礼仪是人际交往活动中不可缺少的润滑剂,是通往职场必备的一项职业技能。

 

“职场菜鸟礼仪指南”是一门面向在校大学生和职场新人必备的职业发展课程。从职业形象塑造,到会面交往礼仪;从中西方的商务宴请习俗,到国内外的接待拜访流程;从职场新人搞不懂的位次排列,到网络时代下的新沟通联络礼仪;从步入职场前的求职面试,到职业发展必备的商业演讲。“职场菜鸟礼仪指南”将带领大家系统地学习作为新时代接班人必备的职场礼仪规范,“礼仪于心,得体以行”的自信打开职场的大门!


课程大纲
绪论
赢在礼仪
绪论 小测
职业形象礼仪
职业形象的重要性——七秒印象 ,以礼入职
仪表礼仪——职场穿衣“变身记”
仪容礼仪——职场“易容术”
职业形象礼仪 小测
仪态举止礼仪
体态礼仪——举手投足的惊叹
目光与微笑——宝贵的职场“表情包”
特殊的身体语言——隐形的标点符号
仪态举止礼仪 小测
位次排列礼仪
位次排列的原则和方法——讲礼,就要先搞清楚次序问题!
行进引领礼仪——你的位置到底应该在哪里?
乘车座次礼仪——你“坐”对了吗?
会议位次礼仪——找准上位不会错
宴会席位礼仪——得体座次让客人温暖如春
位次排列礼仪 小测
会面交往礼仪
问候与称呼——提升人气初始化
见面礼——每个习俗都应该被尊重
介绍——迅速融入新环境
名片——形象的第二张脸
会面交往礼仪 小测
沟通联络礼仪
电话礼仪——让你不再害怕给上司打电话
手机礼仪——粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者
邮件礼仪——帮助你维护,而不是破坏关系
微信社交礼仪—— “见面扫一扫”时代
沟通联络礼仪 小测
商务宴会礼仪
宴会邀请与准备——成功的邀约是一切的开端!
中餐宴请礼仪——中国人不会吃中餐,你信吗?
西餐宴请礼仪——融入世界从西餐开始
商务宴会礼仪 小测
接待拜访礼仪
商务接待——热情待客知多少
商务拜访——拜访也要有讲究
商务馈赠——适合的,才是最好的!
接待拜访礼仪 小测
求职面试礼仪
求职前准备——万事俱备到底都备啥?
面试着装与举止——让胜算加倍的秘籍
面试问答——正面交锋,以智取胜
求职面试礼仪 小测
商业演讲礼仪
演讲前的准备——克服演讲恐惧
演讲时的礼仪——魅力风采的展示
完美的谢幕——礼仪成就未来
商业演讲礼仪 小测