酒店品牌概述

• 1.1 酒店品牌的内涵
• 1.2 酒店品牌的特征
• 1.3 酒店品牌的类型
• 1.4 酒店品牌的作用

酒店品牌建设的背景与历程

• 2.1 酒店品牌建设的背景
• 2.2 酒店品牌建设的模式
• 2.3 国内外酒店品牌发展历程
• 2.4 案例——如家酒店集团品牌发展之路

酒店品牌系统构成

• 3.1 酒店品牌构成机理
• 3.2 有形酒店品牌元素系统
• 3.3 无形酒店品牌元素系统
• 3.4 案例——希尔顿酒店塑造微笑品牌形象

酒店品牌资产经营

• 4.1 酒店品牌资产的概念、要素与意义
• 4.2 酒店品牌资产价值评估
• 4.3 酒店品牌资产经营管理
• 4.4 案例——“锦江国际”酒店品牌资产经营的经验与启示

酒店品牌传播管理

• 5.1 酒店品牌传播概述
• 5.2 酒店品牌传播流程分析
• 5.3 酒店品牌传播的战略模式
• 5.4 酒店品牌传播的方式
• 5.5 酒店品牌生命周期各阶段的传播策略

酒店品牌竞争力培育

• 6.1 品牌竞争力的内涵与重要意义
• 6.2 影响酒店品牌竞争力的因素
• 6.3 酒店品牌竞争力的构成与评价
• 6.4 制约酒店品牌竞争力的障碍
• 6.5 培育酒店品牌竞争力的策略
• 6.6 案例——香港文华东方酒店集团品牌竞争力提升

酒店品牌扩张管理

• 7.1 酒店品牌扩张的动因
• 7.2 酒店品牌扩张的优势与风险
• 7.3 酒店品牌扩张路径模型的构建
• 7.4 酒店品牌扩张的路径选择

酒店品牌保护管理

• 8.1 品牌保护的内涵与必要性
• 8.2 品牌的法律保护
• 8.3 品牌的自我保护
• 8.4 品牌的经营保护
• 8.5 案例——广州白天鹅宾馆商标管理战略经验浅淡

酒店品牌危机管理

• 9.1 酒店安全危机管理的意义
• 9.2 酒店危机的分类
• 9.3 酒店危机管理的作用、特点和原则
• 9.4 案例——哈尔宾天价鱼事件

酒店品牌国际化管理

• 10.1 酒店品牌国际化的内涵与动因
• 10.2 酒店品牌国际化的模式选择
• 10.3 延滞酒店品牌国际化的障碍
• 10.4 推进酒店品牌国际化的策略

国内外著名酒店品牌案例