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                    第一章ebay运营基础与进阶 ebay运营基础与进阶,本章节从ebay的基础介绍导入,涵盖平台的注册流程、账户总览、订单管理、平台的基本费用、产品的开发、Listing优化、产品刊登、订单处理、物流选择、评价管理等整个ebay的操作流程。 
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                    ●1.1ebay介绍 ebay介绍 
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                    ●1.2ebay注册流程 ebay注册流程 
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                    ●1.3eBay平台简介及优势 eBay平台简介及优势 
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                    ●1.4eBay页面详情 eBay页面详情 
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                    ●1.5eBay后台介绍(Overview-账户总览、订单管理) eBay后台介绍、Overview-账户总览、订单管理 
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                    ●1.6eBay后台介绍(刊登管理) eBay后台介绍、刊登管理 
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                    ●1.7eBay后台介绍(在线营销、Performance模块) eBay后台介绍、在线营销、Performance模块 
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                    ●1.8eBay平台费用核算—基本费用 eBay平台费用核算—基本费用 
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                    ●1.9eBay平台费用核算—可选费用 eBay平台费用核算—可选费用 
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                    ●1.10eBay 产品开发——选品的重要性、具体操作 eBay 产品开发——选品的重要性、具体操作 
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                    ●1.11eBay产品开发岗位职责 eBay产品开发岗位职责 
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                    ●1.12eBay Listing优化 eBay Listing优化 
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                    ●1.13eBay 产品刊登-刊登政策 eBay 产品刊登-刊登政策 
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                    ●1.14eBay 产品刊登-刊登产品流程 eBay 产品刊登-刊登产品流程 
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                    ●1.15eBay订单处理(eBay订单状态解析、取消拍卖) eBay订单处理、eBay订单状态解析、取消拍卖 
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                    ●1.16eBay订单处理(发送账单、解决未付款纠纷、成交费返还) eBay订单处理、发送账单、解决未付款纠纷、成交费返还 
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                    ●1.17eBay物流服务(国际物流网规认识、国际物流服务商) eBay物流服务、国际物流网规认识、国际物流服务商 
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                    ●1.18eBay物流服务(海外仓、分销平台) eBay物流服务、海外仓、分销平台 
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                    ●1.19eBay店铺1 eBay店铺的介绍、开设店铺的方法、店铺费用详情 
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                    ●1.20eBay店铺2 eBay店铺变更 
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                    ●1.21刊登推广、打折推广 刊登推广、打折推广 
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                    ●1.22订单促销、数量折扣 订单促销、数量折扣 
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                    ●1.23如何联系eBay客服跨境电商 如何联系eBay客服跨境电商 
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                    ●1.24Return、Case、Paypal的处理 Return、Case、Paypal的处理 
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                    ●1.25eBay好评率管理、eBay追损 eBay好评率管理、eBay追损 
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                    ●1.26ebay收费 ebay收费 
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                    ●1.27绩效管理 绩效管理 
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                    第二章亚马逊运营基础与进阶 本章节从亚马逊的来源导入,涵盖亚马逊的优势劣势、账号安全、注册流程、FBA发货、A-Z纠纷处理、跟卖、广告及站外营销等亚马逊操作的流程。 
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                    ●2.1亚马逊平台来源 亚马逊平台来源 
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                    ●2.2亚马逊平台优势、账号类型 亚马逊平台优势、账号类型 
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                    ●2.3亚马逊前台介绍 亚马逊前台介绍 
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                    ●2.4亚马逊后台介绍 亚马逊后台介绍 
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                    ●2.5亚马逊账号申诉及安全 亚马逊账号申诉及安全 
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                    ●2.6亚马逊注册流程 亚马逊注册流程 
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                    ●2.7亚马逊FBA介绍及优劣势 亚马逊FBA介绍及优劣势 
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                    ●2.8亚马逊FBA费用介绍 亚马逊FBA费用介绍 
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                    ●2.9创建FBA发货计划流程 创建FBA发货计划流程 
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                    ●2.10FBM介绍、 FBM费用 FBM介绍、 FBM费用 
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                    ●2.11自发货的注意事项、 FBM订单处理、A-Z纠纷 自发货的注意事项、 FBM订单处理、A-Z纠纷 
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                    ●2.12亚马逊跟卖 亚马逊跟卖 
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                    ●2.13亚马逊Listing内容 亚马逊Listing内容 
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                    ●2.14产品分类审核 产品分类审核 
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                    ●2.15亚马逊批量上传listing操作流程 亚马逊批量上传listing操作流程 
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                    ●2.16亚马逊站内Promotions站内促销 亚马逊站内Promotions站内促销 
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                    ●2.17Sponsored Products亚马逊广告 Sponsored Products亚马逊广告 
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                    ●2.18亚马逊站外营销介绍 亚马逊站外营销介绍 
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                    第三章技艺强化篇:跨境电商职业素养养成 本章节涵盖跨境电商的演绎过程、河南在跨境电商中的贡献、知识产权的保护和智慧港口的现状等过程,并希望在此过程中体会到大国的担当、民族的智慧、职业的操守。 
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                    ●3.1一带一路 一带一路对跨境电商的支持 
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                    ●3.2进博会 进博会的介绍 
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                    ●3.3河南对跨境的贡献 河南对跨境的贡献 
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                    ●3.4智慧港口与跨境电商 智慧港口与跨境电商 
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                    ●3.5知识产权 知识产权 
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                    ●3.6电商刷单 电商刷单 
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                    ●3.7课程补充材料 补充材料 


