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第一章物流概述
通过本章的学习，能够熟练掌握物流的定义及其内涵；掌握物流的活动过程，熟悉物流不同分类形式以及物流的作用；了解不同的物流观点、发展历程；认识未来物流的发展趋势。
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●1.1什么是物流
掌握物流的定义,了解物流的分类，理解物流在国民经济中的作用。
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●1.2物流管理概述
掌握物流管理的定义和内容。
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●1.3物流发展历程
了解国内外物流的发展状况，通过国内外物流发展路径的比较，正确认识我国物流与国外物流的差距。
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第二章物流系统
通过本章的学习，理解系统和物流系统的相关概念，了解物流系统的目标和功能，掌握如何进行物流系统分析，掌握如何进行物流系统优化。
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●2.1物流系统概述
理解系统和物流系统的相关概念，了解物流系统的基本模式，掌握物流系统的目标和功能
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●2.2物流系统分析与优化
理解物流系统分析优化的概念和意义，掌握物流系统的组成要素，了解物流系统分析和优化常用的理论和方法。
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第三章运输与配送管理
通过本章的学习，认识运输和配送的重要性，掌握运输原理及各种运输方式的特点，正确理解运输合理化的概念和运输合理化的具体措施，掌握配送中心的概念、功能、分类和作业，掌握配送路线确定的原则和方法。
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●3.1运输概述
掌握运输的概念、原理、功能，了解运输的发展现状。
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●3.2五种运输方式
了解水路、公路、铁路、航空、管道五种运输方式。
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●3.3运输方式的选择与复合运输
掌握各运输方式的特点与选择，认识复合运输。
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●3.4运输合理化和管理决策
掌握运输合理化的内涵，不合理运输的形式，合理运输的形式。
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●3.5配送作业管理
掌握配送的概念，了解配送作业管理。
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●3.6配送中心
配送中心的定义、类型、工作流程和功能。
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●3.7配送模式与配送合理化
了解配送的模式，了解配送合理化的策略。
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第四章仓储与库存管理
通过本章的学习，理解仓储管理的概念，了解仓储战略管理，掌握仓储作业管理，掌握库存管理的相关概述，同时掌握物流中库存控制方法。
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●4.1仓储管理概述
掌握仓储管理的定义、原则、地位和作用。
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●4.2仓储战略管理
了解仓储管理的现状，仓储管理的发展趋势。
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●4.3库存与库存管理
掌握库存的概念、种类和作用。
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●4.4库存管理方法
掌握ABC分类法，MRP的概念和基本原理。
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●4.5库存控制方法
掌握库存管理与控制方法。
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第五章包装与流通加工
通过本章的学习，理解包装与流通加工的基本概念，了解包装的功能和分类，掌握包装合理化途径，同时，明确流通加工在物流活动中的地位和作用，掌握流通加工的合理化要求等。
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●5.1包装概述
掌握包装的定义、功能，了解包装的分类，了解绿色包装。
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●5.2包装技术及合理化
了解几种包装技术，掌握不合理包装的形式，理解包装合理化的对策。
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●5.3流通加工
掌握流通加工的定义，理解流通加工和生产加工的区别，掌握流通加工的功能和特点，了解流通加工的类型。
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第六章装卸搬运
通过本章的学习，理解装卸搬运的基本概念，了解装卸搬运的几种方式，掌握装卸搬运合理化的措施。
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●6.1装卸搬运概述
握装卸搬运的概念，了解装卸搬运的特点和作业分类。
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●6.2装卸搬运机械
了解和认识起重机械、连续输送机械、装卸搬运车辆、散装装卸机械。
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●6.3装卸搬运合理化
了解装卸搬运合理化的影响因素，理解装卸搬运合理化的方法，掌握装卸搬运活性指数。
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第七章物流信息服务
通过本章的学习，了解物流信息及物流信息管理，了解各种物流信息技术，知道他们的用途、特点和对我国物流业发展的作用。
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●7.1信息与物流信息
掌握信息与物流信息的定义，理解物流信息的特点和作用。
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●7.2物流信息化
掌握物流信息化的定义和特点，了解企业物流信息化的发展历程，理解我国物流信息化的发展趋势。
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●7.3物流信息技术
掌握物流信息技术的构成，了解和认识条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术。
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第八章第八章物流成本管理
通过本章的学习，理解物流成本管理的基本概念，了解物流成本核算的方法和步骤，掌握如何进行物流成本分析、预测和决策，同时，掌握物流成本控制的基本工作程序。
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●8.1认识物流成本
掌握物流成本概念、构成、相关理论学说。
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●8.2物流成本管理
了解物流成本核算分析、控制、流程。
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●8.3物流作业成本法
掌握作业成本法。
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第九章物流战略管理
通过本章的学习，理解物流战略及管理的基本概念，了解如何对物流企业的环境进行分析，掌握各种不同物流战略规划，了解物流战略选择的方法，掌握如何进行物流战略实施和控制。
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●9.1物流环境分析与战略规划
掌握物流战略管理的定义、物流环境分析的内涵，了解物流战略的类型，物流战略规划的方法。
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●9.2物流战略选择
掌握什么是物流战略，了解SWOT分析法和战略钟分析法
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第十章物流组织与控制
通过本章的学习，理解组织与控制的基本概念，了解组织体制，掌握如何进行对物流的管理，同时，掌握物流绩效评价的基本工作程序。
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●10.1物流管理组织及体制
了解物流质量管理、物流成本、合同及交通管理的内容；掌握政府管理体制定义；掌握企业物流管理的构成和分类。
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●10.2物流标准化
掌握物流标准化的概念、种类、原则；掌握物流的尺寸标准。
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第十一章供应链管理
通过本章的学习，全面理解供应链的概念，了解供应链的链状结构模型和网状结构模型。理解功能性产品和创新性产品特征及有效率型和响应型供应链的特征；理解供应链管理的概念、目标和基本思想；熟悉QR和ECR两种供应链管理办法，理解供应链管理的运营机制。
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●11.1供应链概述
掌握供应链的定义、类型。
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●11.2供应链管理
掌握供应链管理的概念、目标、思想，了解供应链管理的方法。
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●11.3供应链管理方法
掌握快速反应和有效客户反应的内涵与步骤，熟悉两种方法的区别
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第十二章第三方物流
通过本章的学习，了解第三方物流的概念、内容以及特点，了解第三方物流企业的利益来源和价值创造，掌握第三方物流服务商的选择，熟悉第四方物流如何应对其出现的问题。
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●12.1第三方物流概述
掌握第三方物流的概念、特征，了解第三方物流的发展趋势。
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●12.2第三方物流企业
熟悉第三方物流的利润来源和第三方物流的价值创造，掌握第三方物流产品开发的内容，了解用户的物流需求层次和定制用户的物流服务方案
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●12.3第三方物流服务商的选择
了解第三方物流的利益来源、服务内容；掌握第三方物流客户需求分析；掌握第三方物流公司的分类及客户特性；了解物流外包要素。
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第十三章企业物流
通过本章的学习，理解企业物流的基本定义，了解供应物流是如何组成、应用的，以及销售物流的模式、生产物流和逆向物流的特点，同时了解如何为企业物流制定作业目标，掌握企业物流的运作功能。
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●13.1企业物流概述
掌握企业物流的定义、特点和分类，理解供应物流的定义、系统组成和供应流程。
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●13.2企业物流分类
掌握生产物流的定义和特点，掌握销售物流的定义、功能和模式，掌握逆向物流的定义分类和特点。
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●13.3企业物流的整合
理解企业物流整合的必要性，掌握企业物流整合的框架，了解制造企业内部的物流整合ERP，了解企业物流整合的阻力要素。
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第十四章国际物流
通过本章的学习，掌握国际物流的含义和特点，了解国际物流的发展历程和发展趋势，掌握进出口合同的履行程序，并熟悉商品检验、货物通关、保险等业务的基本知识，了解国际海上货物运输、国际铁路货物运输、国际公路货物运输、国际航空货物运输、集装箱与国际多式联运等多种形式的特点及作用。
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●14.1国际物流概述
掌握国际物流的含义，了解国际物流的发展历程和发展趋势，理解国际物流的分类与特点。
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●14.2国际货物运输方式
掌握和理解国际海上货物运输、国际铁路货物运输、国际公路货物运输、国际航空货物运输、集装箱与国际多式联运的内涵和特点。
