课程简介
这门课会讲什么？
你对自己了解吗？
你与他人交往时能准确了解对方吗？
你有换位思考的习惯吗？
带着这些问题，让我们走入《组织行为学》课堂。
《组织行为学》是管理学科的专业基础课程，是研究一定组织中人的心理和行为的规律性，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人满意度的科学。
本课程以组织行为学的基本理论和方法为核心教学内容，以个体、群体和组织三大层面依次展开课程内容。个体层面主要是分析影响人的行为的各种心理因素，如：知觉、性格、气质、情绪、能力、价值观、态度、激励等方面内容；群体层面则从群体行为基础、群体决策、沟通、冲突、团队建设、领导等方面来展开；组织层面侧重对组织理论与过程、组织变革与发展、组织文化等内容的讲解。
本期课程一共有18周，有18个章节，建议大家可以每周至少学习1个章节，并完成一次作业。老师在每章节学习后都设置了讨论话题，欢迎同学们相互交流学习心得，并随时向老师提出学习疑问，教师团队会和大家在线交流，同时我们也设置了1-2次直播课答疑交流，在学习即将结束时，老师会发布一次考试，大家请关注平台的通知，不要错过哦！
你与他人交往时能准确了解对方吗？
你有换位思考的习惯吗？
带着这些问题，让我们走入《组织行为学》课堂。
《组织行为学》是管理学科的专业基础课程，是研究一定组织中人的心理和行为的规律性，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人满意度的科学。
本课程以组织行为学的基本理论和方法为核心教学内容，以个体、群体和组织三大层面依次展开课程内容。个体层面主要是分析影响人的行为的各种心理因素，如：知觉、性格、气质、情绪、能力、价值观、态度、激励等方面内容；群体层面则从群体行为基础、群体决策、沟通、冲突、团队建设、领导等方面来展开；组织层面侧重对组织理论与过程、组织变革与发展、组织文化等内容的讲解。
本期课程一共有18周，有18个章节，建议大家可以每周至少学习1个章节，并完成一次作业。老师在每章节学习后都设置了讨论话题，欢迎同学们相互交流学习心得，并随时向老师提出学习疑问，教师团队会和大家在线交流，同时我们也设置了1-2次直播课答疑交流，在学习即将结束时，老师会发布一次考试，大家请关注平台的通知，不要错过哦！
你将收获什么？
通过学习本课程，你将有如下收获：
1、了解组织行为学的核心层次与内容，对组织行为学有一个整体的认识。
2、掌握组织行为学研究中重要且独特的研究范式及方法。
3、能够在面对组织管理问题时用恰当的理论进行分析，实现从理论到实践的突破。
1、了解组织行为学的核心层次与内容，对组织行为学有一个整体的认识。
2、掌握组织行为学研究中重要且独特的研究范式及方法。
3、能够在面对组织管理问题时用恰当的理论进行分析，实现从理论到实践的突破。
适合什么人学习？
本课程适合从事管理工作或有志从事管理工作的人员学习，也可以作为学习《组织行为学》课程的辅助课程。
课程大纲
课程章节
- 组织行为学概述
- 组织中的个体差异
- 个体行为的基础
- 个体行为与组织匹配
- 激励
- 群体行为
- 团队管理
- 领导
- 沟通
- 冲突与冲突管理
- 组织理论与组织设计
- 组织变革与发展
- 组织文化
组织行为学概述
1.1 组织相关概念
1.2 学科形成与发展
1.3 学科特性与学科体系
1.4 组织行为学的价值
1.5 挑战与发展趋势
组织中的个体差异
2.1 人口统计学特征
2.2 能力
2.3 价值观
2.4 人格
2.5 多元化
个体行为的基础
3.1 知觉
3.2 归因
3.3 情绪
3.4 态度
3.5 压力
个体行为与组织匹配
4.1 自我效能感
4.2 胜任力
4.3 工作满意度
4.4 工作幸福感
4.5 组织承诺
4.6 组织公民行为
4.7 组织支持感
4.8 心理契约
4.9 工作-家庭冲突
4.10 本章小结
激励
5.1 激励概述
5.2 内容型激励理论
5.3 过程型激励理论
5.4 调整型激励理论
5.5 综合激励模式
5.6 激励的应用实践
5.7 本章小结
群体行为
6.1 故事导入
6.2 群体的概念及分类
6.3 群体属性
6.4 群体行为特征
6.5 群体发展
6.6 群体互动
6.7 群体决策
6.8 社群与社会网络
6.9 本章小结
团队管理
7.1 认识团队
7.2 团队的形成和分类
7.3 团队效能
7.4 团队管理和评估
7.5 团队面临的挑战
7.6 创业团队
7.7 本章小结
领导
8.1 什么是领导
8.2 领导权力
8.3 领导特质理论
8.4 领导行为理论
8.5 领导权变理论
8.6 当代的领导理论
8.7 “互联网+”背景下领导变化的趋势
8.8 “新生代”背景下领导变化的趋势
8.9 本章小结
沟通
9.1 沟通的概念
9.2 沟通的分类
9.3 互联网时代的沟通
9.4 组织沟通障碍及改善
9.5 本章小结
冲突与冲突管理
10.1 冲突的基本概念
10.2 冲突产生的根源
10.3 冲突分析
10.4 冲突管理
10.5 本章小结
组织理论与组织设计
11.1 组织理论
11.2 组织结构的含义
11.3 组织设计
11.4 影响组织结构的因素
11.5 组织结构形式
11.6 组织形态变化的趋势
11.7 本章小结
组织变革与发展
12.1 组织变革概述
12.2 组织变革的阻力与对策
12.3 组织变革的类型与实施模式
12.4 组织变革的能力
12.5 组织发展
12.6 本章小结
组织文化
13.1 组织文化的内涵和功能
13.2 组织文化的层次
13.3 组织文化的功能
13.4 组织文化理论
13.5 组织文化的创建
13.6 组织社会化与组织文化
13.7 组织文化的维系
13.8 组织文化塑造的误区
13.9 互联网下的组织文化
13.10 跨文化下的组织行为
13.11 跨文化管理理论
13.12 跨文化管理的实践
13.13 本章小结
