随着经济全球化的快速发展，国际商务活动日益频繁，对多元文化知识的学习和对跨文化交流能力的培养日显重要。
该课程将全方位，多角度地介绍国际商务文化的各种基本知识，以沟通为切入点，通过大量的案例分析，以课堂讲述，团队讨论，专家访谈等形式向大家介绍国际商务文化的方方面面，包括国际商务谈判，国际商务礼仪，国际商务活动中的言语沟通，非言语沟通，企业文化，跨文化团队， 跨文化市场营销等。
本课程将着重回答三个问题：what. 什么是国际商务文化?国际商务文化差异的表现是什么? Why. 为什么会出现这些文化差异? How. 我们应该如何看待和应对这些文化差异?
本课程旨在帮助同学们形成基本的跨文化意识，提高文化情商，在国际商务交往中聪明地避开文化误区，解决文化差异问题，达到不同文化间人们的互通共赢。同时该课程内容为双语展示，同学们在学习专业知识的同时也能提升英语词汇能力和表达水平，开拓大家的国际化视野。
希望大家在这门课上有所学, 有所思, 有所得,学会尊重, 学会理解, 学会沟通。
第一章 文化与商务文化概论
课程绪论
第一节 文化那些事儿
第二节 霍夫斯泰德的发现
第三节 水土不服的米老鼠
第一章 单元测试
第二章 语言与文化
第一节 语言是如何炼成的
第二节 语境有高低吗
第三节 是龙还是虎
第二章 单元测试
第三章 商务书面沟通
第一节 字里行间的友好
第二节 如沐春风的信函
第三节 商务写作小贴士
第三章 单元测试
第四章 商务言语沟通
第一节 闲聊一点儿都不闲
第二节 行还是不行
第三节 说还是不说
第四节 不能含糊的翻译
第四章 单元测试
第五章 商务非言语沟通
第一节 会说话的身体
第二节 关于脸的故事
第三节 读懂你的手
第四节 斑斓的语言
第五节 时间的秘密
第五章 单元测试
第六章 国际商务礼仪
第一节 优雅职场人的练成术
第二节 良好第一印象的奥秘
第三节 声音也有形象
第四节 礼至情更浓
第六章 章节测试
第七章 国际商务谈判
第一节 一个受益终生的技能
第二节 有文化的商务谈判
第三节 谈判中的听与说
第四节 双赢的奥秘
第八章 企业文化
第一节 企业的故事
第二节 长城内外的企业智慧
第三节 大熔炉里的企业文化
第四节 富士山下的企业精神
第五节 天鹅堡里的企业奥秘
第六节 跨国公司的烦恼
第七节 有效的文化整合
第八章 章节测试
第九章 国际市场营销
第一节 营销中的文化万花筒（上）
第二节 营销中的文化万花筒（下）
第三节 广而告之的魅力
第九章 章节测试
第十章 跨文化团队
第一节 团结的力量
第二节 一加一等于二吗？
第三节 一次尴尬的会议
第四节 如何让一加一大于二？
第十章 单元测试
