随着全球化进程的不断加剧，中国作为神秘又瑰丽的东方文化的起源地，一直吸引着大量西方游客前来旅游。如何向西方游客提供优质服务，如何向他们更好的介绍中国的美丽景色与历史文化，如何让游客们更好、更真切地体会东方文化之韵味？

这首先就要求中国的旅游业从业者具备良好的语言沟通能力，商务接待能力，以及对中国文化有一定的了解。而要达到以上要求，就需要从业者们对相关知识进行充分的学习和掌握。最终达到促进国家文化旅游产业发展，建立文化自信的目的。

 本课程以英语为媒介，中国文化做渗透，以达到推动国家旅游形象的有效传播的目的。课程的主要内容旨在培养学生英语导游和使用英语进行不同类型景点讲解的能力。本课程采用“分层式”和“模拟案例实景”相结合的教学方法。课程一共9个章节，分26个知识点进行讲授，结合旅行社导游接待团队的工作流程，教学内容从导游接团到最后送团过程中需掌握的日常交流（吃、住、行、游等方面）、文化背景和讲解技巧三个层面。

 每一个学习章节先进行文化导入，语料积累，实例和技巧分析这样的教学步骤设计，以帮助学生们提升英语学习兴趣，增强英语交际基本能力，培养英语导游的职业素养。在教学设计方面，会采用双角色的形式进行展现。部分知识点中会加入由学生扮演的菜鸟导游的角色，由菜鸟导游引入知识点的主要学习内容，以达到帮助学习者理解每课的重点难点的目的。另外，在实际情景搭建和技巧演练部分，会在教师讲解后请优秀学生或导游进行范例展示。

通过学习本课程，你将：

（1）了解旅游接待过程中的方方面面；

（2）学习到各种旅游资源背后的文化内涵；

（3）提高英文使用能力；

（3）收获精美的课程完成证书和学分。

本课程适合旅游管理专业的学生作为专业选修课进行学习。另外，也非常适合对英语和文化感兴趣的其他专业的学习者选择学习。