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第一章人力资源管理导论
人力资源管理在社会经济发展过程中越来越重要，已经成为工商管理学科的重点教学课程，本章主要讲解人力资源管理的定义、内容、管理者在企业扮演的角色以及人力资源管理在对企业发展的重要性。
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●1.1人力资源管理的定义及主要内容
本节主要介绍了人力资源管理的定义以及主要内容。
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●1.2人力资源管理对企业发展的意义
本节主要介绍了企业经营价值链、人力资源管理的三大核心以及斜坡球体理论的概念与应用。
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第二章人力资源规划
本章主要讲解人力资源规划的概念、内容、步骤以及人力资源的需求预测与供给。
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●2.1人力资源规划概述
本节主要介绍了人力资源规划的概念以及作用。
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●2.2人力资源规划的内容及步骤
本节主要介绍了人力资源规划的内容以及步骤。
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●2.3人力资源需求预测与供给
本节主要介绍了在需求预测时需要考虑的因素、人力资源需求预测的技术以及企业人力资源的盘点。
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第三章工作分析
本章主要讲解工作分析的性质、过程、方法以及工作分析的结果。
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●3.1工作分析概述
本节主要介绍了工作分析的定义、作用、科学的组织结构设计、组织结构变革以及需要搜集的信息。
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●3.2工作分析的基本程序
本节主要介绍了工作分析的四个基本程序。
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●3.3工作分析的基本方法
本节主要介绍了工作分析的4种基本方法，包括访谈法、观察法、职务问卷调查法以及工作日志法。
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●3.4工作分析的结果
本节主要介绍了工作说明书的书写与要求。
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第四章员工的招募、甄选与录用
本章主要讲解员工招募、甄选与测试、以及候选人面试的相关内容。
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●4.1员工招募
本节主要介绍了招募的定义、流程、渠道、求职申请表以及背景信息的核查要求。
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●4.2员工测试与甄选
本节主要介绍了测试的信度和效度和评价中心的几种评价技术。
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●4.3候选人面试
本节主要介绍了面试的定义、方式，面试场所的安排、前期问题准备以及面试进程的控制。
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第五章绩效评价与绩效管理
本章主要讲解绩效评价与绩效管理的概念、绩效考核的方法、绩效评价过程中可能出现的问题以及如何更好的进行绩效面谈。
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●5.1相关定义与绩效管理的流程
本节主要介绍了绩效、绩效评价、绩效管理的定义和绩效管理的流程。
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●5.2绩效考核
本节主要介绍了绩效考核的方法、需要搜集的信息资料以及工作绩效评价中的常见问题。
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●5.3绩效面谈
本节主要介绍了绩效面谈的定义、目的、流程、类型、注意事项以及如何进行绩效改进。
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第六章员工培训与开发
本章主要讲解雇员的培训与职业的开发。
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●6.1员工培训
本节主要介绍了培训与开发的定义、作用、培训需求分析、项目设计和方法选择、培训成果的转化及效果的评价。
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●6.2员工开发
本节主要介绍了职业开发的定义、作用、技能以及责任。
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第七章薪酬管理
本章主要讲解薪酬管理的定义、基本工资问题以及奖金和福利管理。
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●7.1薪酬管理概述
本节主要介绍了薪酬的定义及组成。
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●7.2基本工资管理
本节主要介绍了基本工资的定义、支付方式和薪酬水平确定的方法。
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●7.3奖金管理
本节主要介绍了奖金和奖励的定义、奖金报酬的理由、奖励的划分依据、类型
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●7.4福利管理
本节介绍了福利管理的定义及类型
