本课程的教学内容涉及两大问题:(1)回答“管理信息系统怎么用”的问题。从大环境和技术趋势的发展带来的需求变迁入手,分析各阶段时的商业环境现状与前沿需求,剖析实际应用现象,学习相关概念、管理问题、经典理论解释以及IT技术与管理的关系;(2)回答“管理信息系统怎么造”的问题。结合典型信息系统开发过程,深扎于领域情境,学习管理信息系统开发方法、工具,学习如何在业务中提取并描述流程以及流程中的信息、数据。